VIVA.co.id – Pengembangan bisnis dengan sistem kemitraan waralaba atau franchise perlu menyesuaikan perkembangan teknologi dengan mengikuti tren digital yang sudah mengubah kebiasaan konsumen.
Menurut Pengamat Bisnis Waralaba Tri Raharjo, tren digitalisasi sudah mengubah kebiasaan konsumen yang saat ini cenderung melakukan pembelian secara online. Untuk memaksimalkan kondisi ini, pengusaha yang memiliki waralaba bermerek harus jeli melihat hal tersebut.
"Karena popularitas merek di internet berbanding lurus dengan kondisi ril di dunia offline akan eksistensi dan popularitas brand tersebut di mata konsumen dan penguasaan market," kata dia dikutip dari keterangan tertulisnya, Selasa, 23 Agustus 2016.
Tri menambahkan, dalam survei Indonesia Digital Popular Brand Award 2016 dalam Kategori Bisnis Franchise, Lisensi dan Kemitraan menggambarkan kondisi nyata terhadap market. Brand dengan tingkat popularitas tertinggi di internet juga dapat menguasai market di Indonesia.
"Realita ini menarik untuk kita cermati, jika brand kita ingin menjadi market leader di industrinya, maka digital marketing mutlak dilakukan, sebab tren konsumen sudah mengarah pada dunia digital," tuturnya.
Tri yang juga merupakan Chairman TRAS N CO telah bekerja sama dengan IM Focus melakukan survei Indonesia Digital Popular Brand Award 2016 pada kategori bisnis franchise, lisensi dan kemitraan.
Dalam risetnya, ada beberapa merek franchise yang menurutnya telah berhasil menerapkan digital marketing dengan sukses.
“Bagi franchise buyer, digital popular brand index ini jadi sebuah referensi awal untuk memilih bisnis franchise," ujarnya.
Merek-merek tersebut di antaranya Alfamart, JNE, Martha Titaar Salon Day Spa, Carvil, Shop & Drive, Quick Chicken, Arfa Barbershop, Diva Karaoke, Robotics Education Centre, Rocket Chicken, Depo Air Minum Biru.
Sabana Fried Chicken, Bebek Jumbo, Moz5, Tiki, Kiddy Cuts, Bakmi Naga Resto, Era, Miracle, Voltras Agent Network, Snapy, Gian Pizza, Auto Bridal, Esl Express, dan Apotek Kimia Farma.
