- Antara/ Maha Eka Swasta
VIVAnews - Manajemen Garuda Indonesia meminta maaf atas keterlambatan penerbangan dari Jakarta ke sejumlah tujuan lokal dan luar negeri. Sebagai permintaan maaf, para penumpang yang mengalami keterlambatan hingga satu hari ditanggung menginap di suatu hotel berbintang lima di Jakarta.
Demikian ungkap Kepala Humas Garuda Indonesia, Pujobroto. “Kami menyampaikan permohonan maaf atas penerbangan yang terganggu. Perbaikan-perbaikan akan terus kami lakukan untuk menjadikan sistem lebih efisien dan lebih baik,” ujar Pujobroto saat dihubungi VIVAnews lewat sambungan telepon di Jakarta, Minggu 21 November 2010.
Penumpang jurusan Padang, yang berjumlah 100 orang, telah diistirahatkan di Hotel Borobudur, Jakarta. Besok, Senin 22 November 2010, mereka semua akan dijemput untuk diterbangkan menuju tempat tujuan.
“Semuanya ditanggung oleh Garuda Indonesia,” ujar Pujobroto. Dia mengatakan bahwa keterlambatan jadwal penerbangan Garuda ke sejumlah tujuan akibat masalah pada transisi sistem data baru yang terintegrasi.
Layanan yang mengalami keterlambatan antara lain adalah rute ke Medan, Banda Aceh, Padang, Surabaya, Semarang, Denpasar dan Singapura.
Pujobroto mengatakan bahwa perubahan sistem dari sistem lama ke sistem baru merupakan bagian dari bentuk perbaikan serta peningkatan kinerja dan kualitas Garuda sebagai maskapai penerbangan milik negara. (sj)
Terpopuler: Viral Innova Zenix Tak Kuat Nanjak, Chery Omoda 5 Dikomplain Konsumen
Berita yang membahas tentang viral Innova Zenix tak kuat nanjak dan Chery Omoda 5 dikomplain konsumen, banyak sekali dibaca hingga jadi terpopuler di kanal VIVA Otomotif.
