Perusahaan Keuangan AMP Dituding Bertindak Diktator
- abc
Strong mengatakan AMP mulai menekannya untuk menjual produk-produk in-house AMP dibandingkan produk lainnya di pasar.
Dia mengatakan setiap kali pihaknya memeriksa klien atau memiliki klien baru, dia mengirim rekomendasi tentang jenis produk yang mereka butuhkan ke kantor pusat AMP.
"Terlepas dari apa yang saya ajukan, produk yang tiba saelalu produk AMP," kata Strong.
Menurut dia, AMP selalu mencoba menggaet kliennya ke produk dan layanan khusus mereka.
Strong mengatakan hal ini tidak cocok dengannya, karena selaku pelaku pasar independen, dia tahu adanya alternatif produk yang tersedia.
Dia mengatakan, perlakuan terakhir yang dialaminya ketika dia merekomendasikan seorang kliennya menyiapkan dana pensiuan yang dikelola sendiri.
Strong mengaku para manajer AMP menekannya untuk menjual klien produk pensium AMP, yang menurut Strong, akan membuat klien tersebut kehilangan ribuan dolar dalam setahun.
Ketika Strong tidak bersedia melakukannya, dia mengatakan AMP tetap mendesaknya untuk menggunakan produk AMP.
Dia mengundurkan diri sebagai penasihat keuangan AMP karena permasalahan ini.
Tanggapan AMP
"Saya kira cara terbaik menggambarkannya yaitu bahwa sebuah kediktatoran," ujarnya.
Seorang juru bicara AMP mengatakan Strong mengundurkan diri pada Maret 2014 setelah diperingatkan soal kepatuhan.
"AMP akan meninjau tudingan yang disampaikan Strong kepada program Four Corners," katanya.
"Kami mendorong setiap penasihat atau karyawan kami - dulu dan sekarang - yang menyaksikan perilaku yang mereka yakini tak mengutamakan kepentingan pelanggan, agar mengemukakannya," katanya.
"Mereka dapat melakukannya secara formal atau melalui saluran whistle blower yang anonim. Semua permasalahan yang diangkat akan diseriusi," ujarnya.
"Para penasihat kami dapat memberikan saran tentang produk AMP dan non-AMP. Mereka punya tanggung jawab hukum untuk merekomendasikan suatu produk baru jika demi kepentingan terbaik klien mereka," tambahnya.
Simak beritanya dalam Bahasa Inggris di sini.