Banjir Jakarta, Operator Telekomunikasi Berupaya Optimalkan Jaringan

VIVA – Operator telekomunikasi mengaku terus berupaya mengoptimalkan jaringan akibat banjir di wilayah Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jadetabek). General Manager External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim, mengatakan sedang menginventarisir jumlah perangkat jaringan yang terdampak.

"Kami sedang mengoptimalkan seluruh perangkat pendukung untuk menstabilkan pasokan listrik ke seluruh titik alat produksi Telkomsel, seperti perangkat baterai dan mobile back-up power/mobile genset sudah disiagakan secara maksimal di seluruh titik," katanya, Rabu, 1 Januari 2020.

Aldin mengaku akan terus melakukan monitor kondisi perangkat jaringan dan memastikan layanan Telkomsel tetap berjalan normal untuk menjaga kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi. "Kami juga berharap banjir yang melanda wilayah Jadetabek ini dapat segera berlalu," jelas dia.

Sementara itu, Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih menuturkan, secara keseluruhan jaringan XL Axiata masih aman dan pelanggan masih bisa menggunakan layanannya.

Meski begitu, ia mengakui ada beberapa BTS yang terdampak karena padamnya suplai listrik di area yang terdampak banjir, yang tentunya mengurangi kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di beberapa wilayah yang terkena banjir.

"Saat ini tim teknis kami di lapangan masih berupaya untuk melakukan upaya penyediaan suplai listrik melalui genset untuk memastikan beberapa BTS yang terdampak tersebut bisa tetap beroperasi," ungkap Tri.