Danone Respons Video Viral Tutup Botol Aqua Mudah Dicungkil
- YouTube
VIVA.co.id – Belakangan beredar video yang menampilkan tutup botol Aqua kemasan 330 ml yang tidak sesuai dengan standar. Dalam video berdurasi 1 menit 41 detik, tutup botol Aqua tersebut dapat dengan mudah dicungkil tanpa harus memutarnya terlebih dahulu.
Menanggapi hal ini, Communications Director Danone Indonesia Arif Mujahidin mengatakan pihaknya akan melakukan penelusuran terhadap produk tersebut, baik secara internal maupun eksternal.
"Informasi tersebut akan kami tindaklanjuti dengan melakukan penelurusan, baik secara internal maupun di pasar," ujar Arif saat dihubungi VIVA.co.id melalui WhatsApp, Rabu, 26 Juli 2017.
Tak hanya itu, ia meminta kepada konsumen yang menemukan kejanggalan pada kemasan Aqua agar segera dapat mengembalikan produk tersebut ke tempat pembelian semula tanpa tambahan biaya.
"Konsumen yang menemukan Aqua kemasan 330 ml dengan tutup tidak standar dapat menukarkan produknya ke tempat pembelian semula tanpa tambahan biaya," katanya.
(ase)