Diler Sepeda Motor Digeruduk Dua Ekor Keledai, Ada Masalah Apa?

VIVA – Semua pemilik sepeda motor menginginkan layanan purnajual terbaik untuk kendaraannya. Hal ini untuk menciptakan rasa nyaman dan aman, ketika terjadi kendala teknis saat motor tersebut dipakai beraktivitas sehari-hari.

Saat pelayanan ini dirasa tidak memuaskan, tak salah jika konsumen melakukan protes melalui diler resminya. Kasus ini terjadi pada konsumen sepeda motor Jawa Motorcycle di India, yang melakukan protes ke diler resmi dengan membawa dua ekor keledai.

Abhayraj Sigh yang membeli sebuah sepeda motor Jawa 42 sekitar 8 bulan lalu di diler resmi Jawa Motorcycle di Udaipur, India. Sebab, motor bergaya klasik yang memiliki kapasitas mesin 300cc tersebut terus mengalami kendala, meski sudah beberapa kali diperbaiki di bengkel resminya.

"Keledai ini cukup baik untuk melakukan apa-apa. Jangan membeli motor ini, saya membuang uang ketika membelinya, dan saya tidak ingin orang lain melakukan yang sama," ujarnya seperti dikutip dari Rushlane, Selasa 4 Agustus 2020.

Baca juga: Dijual Dalam Kondisi Bekas, Harga Limusin Ferrari Ini Lumayan Juga

Dia menyebut, motornya mogok saat dikendarai sejauh 100 kilometer, dan kejadiannya terus berulang. Meski motornya bermasalah, dia menyebut tak mendapat pelayanan baik dari staff dan teknisi yang ada di diler resmi tersebut.

"Lihat Motor Jawa42 baru saya, telah mogok 3 kali dalam waktu kurang dari 8 bulan. Mengeluh kepada perusahaan tidak ada jawaban, memilukan bagi orang kelas menengah seperti saya," paparnya.

Aksi nekatnya menggeruduk diler resmi dengan menunggangi Keledai ternyata menyita perhatian publik. Bahkan, aksi protesnya itu sempat beredar di media sosial, yang membuatnya mendapat perhatian dari produsen sepeda motor.