Lima 'Soft Skill' yang Dibutuhkan Pimpinan Sukses

- http://spidolbekas.wordpress.com
Tidak seorang pun ingin menjadi pembawa berita buruk, tetapi setiap pemimpin tahu bahwa itu semua adalah bagian dari pekerjaannya. Kemampuan untuk menyampaikan berita malang dengan bijaksana adalah yang membuat pemimpin itu sukses.
3. Berani berkata tidak
Dalam setiap posisi kepemimpinan, mengatakan tidak untuk ide-ide karyawan adalah bagian besar dari pekerjaan. Kemampuan mengubah orang menjadi tidak sensitif itu keahlian yang harus dimiliki pemimpin.
4. Negosiasi
Kebanyakan pemimpin bernegosiasi sepanjang harinya, dengan klien, karyawan, teman-teman dan keluarga. Negosiator yang sukses adalah yang tetap adil dan perhatian dengan keinginan orang lain sambil mendorong apa yang mereka inginkan.
5. Menghubungkan pemangku kepentingan
Hubungan baik antara manajer dan karyawan, dibutuhkan dan merupakan hal yang penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang kohesif dan produktif.