Kominfo Minta Operator Seluler Tidak Korbankan Hak Konsumen

Menteri Komunikasi dan Informatika, Rudiantara.
Sumber :
  • VIVA.co.id/Agus Tri Haryanto

VIVA.co.id – Menteri Komunikasi dan Informatika, Rudiantara, mengatakan, karakteristik Indonesia sebagai negara kepulauan sangat membutuhkan komunikasi terjangkau, termasuk komunikasi data.

img_title DPR Ultimatum Jaksa Hati-hati Lakukan Penyadapan: Jangan Sampai Langgar Privasi!

Ia memprediksi layanan komunikasi data akan menjadi tulang punggung perekonomian digital di masa depan. Oleh karena itu, operator seluler diminta agar tidak mengorbankan kualitas layanan demi menjangkau banyak konsumen.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

"Keterjangkauan tak hanya soal keberadaan layanan, tetapi juga tawaran layanan dengan harga terjangkau. Meski terjangkau, kualitas layanan jangan dikorbankan. Konsumen hanya ingin layanan data stabil," ujarnya, di Jakarta, Rabu 26 Juli 2017.

img_title Operator Telekomunikasi Berani Kasih iPhone 16 Pro Gratis, Syaratnya cuma Ini

Rudiantara menegaskan bahwa pendekatan regulator adalah standar layanan minimum di mana komponen biaya maupun kepantasan yield data, bisa direfleksikan menjadi tarif rujukan.

"Peran regulator (Kominfo) membuat semua lebih mendekat antara produsen dan konsumen. Kalau bahasa sekarang itu negara hadir," ungkapnya.

img_title Lelang Pita Frekuensi untuk Pemerataan 5G

Dengan demikian, Rudiantara menyampaikan bahwa perlu ada kerja sama dari pemerintah, Komisi Pengawas Persaingan Usaha serta penyedia jasa layanan seluler.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

Ia mengaku jika semua operator seluler di Indonesia telah berjanji kepada pemerintah untuk membangun infrastruktur saat mereka meminta izin guna membuka jasa.

Atas dasar kesepakatan itu, pemerintah memberikan insentif engineering guna membuka persaingan sehat antarvendor.

Wakil Menteri Komunikasi dan Digital, Nezar Patria.

Komdigi Siap Awasi Putusan MK soal Sisa Kuota Internet

Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menyatakan siap mengawasi pelaksanaan putusan Mahkamah Konstitusi (MK) terkait perlindungan sisa kuota internet.

img_title
VIVA.co.id
10 September 2026
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut