Kenapa Sudah Non Tunai Masih Macet di Pintu Tol?

Transaksi non tunai di pintu masuk jalan tol.
Sumber :

VIVA.co.id –  PT Jasa Marga Tbk, selaku operator jalan tol menegaskan, ada beberapa alasan yang menyebabkan sejumlah ruas tol yang melayani transaksi non tunai masih dihadang kemacetan. Padahal, seharusnya transaksi dengan model itu bisa menekan penumpukan kendaraan yang kerap terjadi di gerbang tol, karena waktunya yang singkat.

img_title Pendapatan Jasa Marga Tumbuh 7,9 Persen, Laba Bersih Tembus Rp2,7 Triliun hingga Kuartal III 2026

Masalah pertama, kondisi ruas jalan tol yang berdekatan dengan jalan umum. Ada beberapa ruas jalan yang tol yang berdekatan dengan proyek pembangunan jalan yang sedang dilakukan, sehingga menyebabkan kemacetan.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

“Misalnya di Cengkareng itu, memang ada kepadatan menuju ke arah Bandara. Tidak semata-mata, karena elektronifikasi, tetapi karena pelebaran jalur,” kata AVP Corporate Communication PT Jasa Marga, Dwimawan Heru, saat berbincang dengan VIVA.co.id, Jakarta, Kamis 5 Oktober 2017.

img_title Jasa Marga Maknai Hari Sumpah Pemuda Lewat Regenerasi Kepemimpinan dan Inovasi Digital

Selain itu, masalah lainnya adalah adanya perbincangan singkat dengan para pengguna jalan tol dan penjaga jalan tol. Dwimawan mejelaskan, hal itu membuat waktu di sejumlah gerbang tol menjadi relatif lebih lama.

“Kadang-kadang, ada dialog tanya jawab. Kita bertanya saja sudah 20 detik, belum tanggapannya. Bisa satu menit sendiri,” katanya.

img_title Jasa Marga Ajak Peserta P3MD Danantara Rasakan Kelola Langsung Bisnis dan Layanan Jalan Tol

Menurutnya, terjadinya perbincangan tersebut tak lepas dari adanya beberapa pengguna jalan tol yang belum memiliki uang elektronik. Apalagi, saat ini masyarakat pengguna jalan tol yang menggunakan uang elektronik baru mencapai 65 persen.

“Artinya, sekarang masih ada 35 persen yang belum pegang kartu. Tetapi, ini masih transisi,” jelasnya. (asp)

Penandatanganan MoU Jasa Marga dan BPS

Jasa Marga Gandeng BPS Guna Analisa Dinamika Ekonomi dan Transportasi

PT Jasa Marga (Persero) Tbk bersama Badan Pusat Statistik (BPS) menjalin kerja sama melalui penandatanganan Nota Kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU)

img_title
VIVA.co.id
7 November 2026
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut