- Antara/ Puspa Perwitasari
VIVA – Bank Indonesia (BI) memberikan layanan penukaran uang rusak atau cacat dengan uang baru lewat aplikasi Penukaran dan Tarik Uang Rupiah (PINTAR).
Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonsia, Erwin Haryono menjelaskan, bahwa layanan penukaran uang secara online tersebut diberlakukan sejak hari Kamis, 9 Desember 2021.
Ia menambahkan bahwa pemanfaatan layanan penukaran uang rusak lewat laman PINTAR adalah sebuah upaya Bank Indonesia untuk meningkatkan layanan kas terhadap masyarakat.
Lebih lanjut, Erwin menjelaskan bahwa lewat PINTAR masyarakat bisa melakukan pemesanan penukaran uang rupiah yang sudah rusak atau cacat. Caranya sangat mudah, hanya dengan memilih lokasi kantor BI tempat penukaran, uang, waktu penukaran, serta jumlah nominal uang yang akan ditukarkan.
Masyarakat juga bisa melaksanakan penukaran di kantor BI sesuai dengan tanggal, waktu, dan lokasi yang telah ditentukan. Masyarakat hanya perlu membawa bukti pemesanan pada aplikasi PINTAR. Menyadur dari laman pintar.bi.go.id, berikut adalah ulasan penukaran uang rusak secara online.
Gedung Bank Indonesia
- vivanews/Andry
Lantas, Bagaimana Cara Penukaran Uang Rusak Secara Online?
Menginput Data Pemesanan Penukaran
- Buka laman https://pintar.bi.go.id lewat PC atau ponsel
- Setelah masuk laman Home PINTAR, pilih menu penukaran uang Rupiah rusak atau cacat
- Kemudian pilih ProvinSi, Kantor BI, dan tanggal penukaran yang yang diinginkan.
- Pilih waktu atau jam pelaksanaan penukaran uang
- Isi data diri pemesanan yang terdiri atas, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon, alamat surat elektronik atau email, dan kategori penukar
- Lalu, isi jumlah lembar atau keping setiap pecahan uang Rupiah yang rusak atau cacat yang akan ditukarkan. Kemudian pilih jenis atau kategori uang Rupiah yang rusak atau cacat yang mau ditukarkan
- Mendapatkan bukti pemesanan penukaran
Mengedit Jumlah Lembar atau Keping Uang yang Akan Ditukarkan
- Buka laman https://pintar.bi.go.id lewat PC atau ponsel
- Setelah masuk ke laman Home PINTAR, pilih menu penukaran uang Rupiah rusak atau cacat
- Kemudian menu penukaran uang Rupiah yang rusak atau cacat akan muncul, pilih menu ‘Bantuan dan Tanya Jawab’
- Pilih Bukti Pemesanan Penukaran
- Lalu, pilih ‘Cara melakukan penyesuaian/perubahan jumlah uang Rupiah rusak/cacat yang akan ditukarkan’
- Laman PINTAR kemudian akan menyampaikan tata cara dan syarat untuk mengedit jumlah lembar/keping uang Rupiah yang rusak atau cacat yang dipesan
- Tekan ‘Klik disini’
- Masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan juga Kode Pemesanan
- Laman PINTAR akan menampilkan jumlah lembar/keping uang Rupiah yang akan ditukarkan yang sudah dipesan sebelumnya. Lalu, masyarakat bisa mengedit jumlah lembar/keping uang
- Data jumlah lembar/keping berhasil diubah dan Kode Pemesanan akan tetap sama
Alur Layanan Penukaran Uang Rusak
Bagi masyarakat yang sudah melaksanakan penukaran lewat laman PINTAR akan mempunyai kepastian untuk dilayani dan memperoleh penukaran uang yang sudah rusak. Secara umum, alur pelaksanaan penukaran untuk masyarakat yang sudah melakukan pemesanan melalui PINTAR adalah sebagai berikut.
- Untuk masyarakat yang sudah melakukan pemesanan lewat PINTAR dan memiliki bukti pemesanan, bisa langsung datang ke kantor BI dan memperlihatkan bukti penukaran
- Masyarakat akan dipanggil sesuai dengan urutan kedatangan
- Kemudian melakukan perhitungan dan verifikasi keaslian uang di loket bersama dengan SDM perkasan
- Sesudah uang selesai dihitung dan diverifikasi, SDM perkasaan akan menyiapkan model penukaran sesuai dengan jumlah uang yang dihitung dan memenuhi sejumlah syarat penukaran uang
- SDM perkasan akan memberikan penukaran uang Rupiah yang rusak/cacat milik masyarakat
