Indosat GIG Resmi Tutup, Kominfo Ingatkan Nasib Pelanggan

Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Kementerian Komunikasi dan Informatika.
Sumber :
  • VIVA.co.id/Afra Augesty

VIVA – Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) meminta PT Indosat Mega Media atau IM2 memperhatikan pelanggan menjelang layanan Indosat GIG ditutup.

"Para pemegang saham IM2 diminta untuk membantu pengalihan pelanggan dan pemenuhan hak pelanggan IM2," kata juru bicara Kementerian Komunikasi dan Informatika, Dedy Permadi, Kamis, 25 November 2021.

Indosat Mega Media, atau IM2, menyediakan layanan internet untuk perumahan maupun apartemen. Mayoritas saham perusahaan tersebut dimiliki PT Indosat Ooredoo Tbk.

Pada 20 November lalu, Kominfo bertemu dengan perwakilan IM2, yang menyatakan akan berhenti beroperasi secara total pada akhir November ini. Secara teknis, keuangan dan sumber daya manusia, perusahaan tersebut sudah tidak bisa beroperasi.

Informasi tersebut sudah dilaporkan kepada pemegang saham IM2. Penghentian layanan Indosat GIG ini didasari Putusan Mahkamah Agung Nomor 787 K/PID.SUS/2014 tertanggal 10 Juli 2014 atau Putusan MA 787/2014 oleh Kejaksaan Negeri Jakarta Selatan terhadap PT Indosat Mega Media.

Menurut Dedy, perlindungan pelanggan IM2, yang berjumlah sekitar 50 ribu, akan disampaikan oleh Indosat selaku pemegang saham perusahaan tersebut.

"Kementerian Kominfo menghormati pelaksanaan Putusan MA 787/2014, dan mengingatkan kepada IM2 untuk memastikan pemenuhan kewajiban yang diatur oleh peraturan perundang-undangan secara serius dan seksama," kata Dedy.