- VIVA/Lazuardhi Utama
VIVA Tekno – Pendiri Netflix Reed Hastings secara resmi mengundurkan diri sebagai kepala eksekutif atau CEO. Ia lalu menyerahkan kendali perusahaan kepada orang kepercayaannya yang kini menjabat sebagai Co-CEO, Ted Sarandos dan Kepala Operasional Netflix Greg Peters.
Saham Netflix naik 6,1 persen menjadi US$335,05 (Rp5 juta) dalam perdagangan setelah jam kerja karena perintis video streaming asal Amerika Serikat (AS) ini mengatakan telah mendapatkan lebih banyak pelanggan dari yang diharapkan pada akhir tahun lalu.
Seperti diketahui, Netflix berada di bawah tekanan setelah kehilangan pelanggan pada paruh pertama tahun lalu. Sahamnya, yang pernah menjadi kesayangan Wall Street, telah turun hampir 38 persen pada 2022.
Ted Sarandos dan Greg Peters akan berbagi gelar yang sama, CEO. Perubahan tersebut akan berlaku secepatnya yang merupakan puncak dari satu dekade perencanaan suksesi oleh dewan. Baik Peters dan Sarandos dipromosikan pada Juli 2020 di tengah masa sulit bagi perusahaan.
"Itu adalah 'pembaptisan dengan api' mengingat Covid-19 dan tantangan baru-baru ini dalam bisnis kami. Tapi mereka berdua berhasil dengan sangat baik, jadi dewan dan saya percaya ini adalah waktu yang tepat untuk bersaing dalam suksesi saya," kata Hastings dalam sebuah pernyataan.
Netflix.
- Market Watch
Ia mengundurkan diri saat Netflix menambah 7,66 juta pelanggan pada kuartal keempat di tahun lalu mengalahkan perkiraan Wall Street sebesar 4,57 juta dengan bantuan dari 'Harry & Meghan' dan 'Wednesday' dalam pertempuran untuk menarik pemirsa video streaming.
Reed Hastings ikut mendirikan Netflix sebagai bisnis DVD-by-mail pada 1997 mengatakan bahwa ide tersebut muncul dari rasa frustrasinya karena telah mengembalikan rental "Apollo 13" ke toko video Blockbuster lokal dan mendapatkan biaya keterlambatan sebesar US$40.
Bisnis ini berkembang pada 2007 menjadi layanan streaming video yang mengguncang Hollywood mendorong saingan media Netflix untuk menginvestasikan miliaran dalam layanan mereka sendiri.
Beberapa tantangan Reed Hastings disebabkan oleh dirinya sendiri, seperti rencananya untuk memisahkan bisnis DVD perusahaan menjadi perusahaan baru bernama Qwikster.
Prakarsa 2011 inilah yang merugikan perusahaan dan 800 ribu pelanggan juga membuat saham anjlok. Kemudian, eksekutif itu mengalami penurunan stok yang drastis pada April 2022, ketika Netflix melaporkan kehilangan pelanggan pertamanya dalam lebih dari satu dekade.
Hal ini memaksa Reed Hastings untuk mempertimbangkan kembali ide-ide sebelumnya untuk memacu pertumbuhan, termasuk versi layanan yang didukung iklan.
Netflix memproyeksikan keuntungan sederhana dalam kategori pelanggan hingga Maret tahun ini, memperkirakan pertumbuhan pendapatan 4 persen dari tahun ke tahun selama periode tersebut dengan bantuan aliran pendapatan baru.
Perusahaan menghadapi pembelanjaan konsumen yang terkendali dan persaingan dari Walt Disney, Amazon.com, dan lainnya yang menghabiskan miliaran dolar AS untuk membuat acara TV dan film untuk pemirsa online.
Chief Content Officer Netflix, Ted Sarandos.
- Dok. Netflix
Netflix kehilangan pelanggan pada paruh pertama 2022. Pertumbuhannya kembali pada paruh kedua, tetapi penambahan pelanggan baru tetap di bawah kecepatan beberapa tahun terakhir.
Untuk memulai pertumbuhan, Netflix memperkenalkan opsi dukungan iklan yang lebih murah pada November tahun lalu di 12 negara. Hal itu juga telah mengumumkan rencana untuk menindak berbagi kata sandi.
"Tahun 2022 adalah tahun yang sulit. Awalnya bergelombang tapi akhir yang lebih cerah. Kami yakin kami memiliki jalur yang jelas untuk mempercepat kembali pertumbuhan pendapatan kami," kata Netflix dalam surat triwulanannya kepada pemegang saham.
Netflix akan mulai meluncurkan fitur pada kuartal ini, untuk mencoba dan mengonversi lebih banyak pembagi kata sandi menjadi pelanggan berbayar, kata Peters.
Ia juga mengakui itu tidak akan menjadi langkah yang populer secara universal, membandingkannya dengan kenaikan harga yang akan meningkatkan pembatalan untuk sementara waktu tetapi terbayar dengan pendapatan tambahan.
Basis pelanggan global perusahaan mencapai 231 juta pada akhir Desember 2022. Laba bersih turun menjadi US$55 juta atau 12 sen per saham, dari US$607 juta atau US$1,33 per saham di tahun sebelumnya. Pendapatan naik 1,9 persen menjadi US$7,85 miliar, sejalan dengan ekspektasi.
