Sumber :
- iStock
VIVA.co.id
- Para pelanggan akses internet kabel optik First Media pada hari mengeluhkan layanan internet pita lebar perusahaan tersebut.
Beberapa pelanggan mengeluhkan akses internet mereka down sejak pukul 11.00 WIB. Pelanggan juga mengeluhkan penanganan komplain perusahaan yang sebelumnya bernama kabelvision itu lambat.
![Halaman Selanjutnya]( "Halaman Selanjutnya")
Beberapa pelanggan mengeluhkan akses internet mereka down sejak pukul 11.00 WIB. Pelanggan juga mengeluhkan penanganan komplain perusahaan yang sebelumnya bernama kabelvision itu lambat.
"First Media koneksi internetnya mati dari jam 11. Cal center-nya sibuk semua!, Ga bisa dihubungi..Hmmmm,"
tulis pemilik akun @Segara06 di Twitter.
Pelanggan lain tampaknya juga menyindir layanan First Media yang berlarut-larut
down.
"Anaknya ngambekan ni @FirstMediaCares, baru ditwit begitu saja internetnya langsung mati :)),"
tulis pemilik akun @ShaniBudi.
Sementara First Media melalui akun Twitternya menyampaikan, memang ada gangguan dengan layanan mereka. Perusahaan itu mengaku sedang memperbaikai masalah yang terjadi.
"Kami infokan adanya gangguan jaringan untuk koneksi internet mulai 11.20 WIB & saat ini masih dalam perbaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,"
tulis akun @FirstMediaCares.
Gangguan internet First Media dilaporkan melanda wilaya Jakarta, Bandung.
Pihak First Media yang dihubungi
VIVA.co.id
belum bisa tersambung dan belum terkonfirmasi.
kami infokn adanya gangguan jaringan utk koneksi internet mulai 11:20 WIB & saat ini msh dlm perbaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
— First Media (@FirstMediaCares) 24 Juni 2015Baca Juga :
Halaman Selanjutnya
"First Media koneksi internetnya mati dari jam 11. Cal center-nya sibuk semua!, Ga bisa dihubungi..Hmmmm,"
