Bagikan Tips Kehilangan iPhone, Karyawan Apple Terancam Dipecat

Toko Apple di New York, Amerika Serikat (AS).
Toko Apple di New York, Amerika Serikat (AS).
Sumber :
  • BGR

VIVA Tekno – Seorang karyawan Apple mengatakan bahwa Apple, mengancam akan memecatnya karena video viral TikTok yang dia buat yang di mana dia memberikan tips dasar, akal sehat, dan tersedia untuk umum tentang apa yang harus dilakukan jika iPhone dicuri.

Karyawan tersebut adalah Paris Campbell yang telah bekerja selama lebih dari enam tahun di Apple. Adapun, ia memiliki hampir setengah juta pengikut di TikTok, dengan lebih dari 17,7 juta suka pada saat penulisan. Tetapi, sebelumnya, sampai sebuah video minggu lalu, Campbell tidak pernah secara terbuka mengidentifikasi dirinya sebagai karyawan Apple, mengutip dari situs Macrumors, Rabu, 17 Agustus 2022.

Semuanya bermula kira-kira seminggu yang lalu, Campbell menanggapi TikTok orang lain di mana mereka menjelaskan bahwa 'iPhone' mereka dicuri dan kemudian menerima pesan dari pencuri yang mengancam akan menjual informasi pribadi mereka di pasar gelap yang dimana, korban telah melacak iPhone‌ mereka dengan Find My dan menemukan bahwa itu di China.

Secara khusus, dalam pesan mereka kepada korban, para pencuri mencoba meyakinkan mereka untuk menghapus iPhone‌ yang dicuri dari akun ID Apple mereka untuk melewati Kunci Aktivasi. Melakukan hal itu sangat tidak disarankan karena akan membuat perangkat dapat digunakan dan tidak menguntungkan siapa pun kecuali para penjahat.

Dalam videonya menanggapi korban yang tertekan, Campbell memulai dengan mengatakan, "Saya tidak dapat memberi tahu Anda bagaimana tepatnya saya mengetahui informasi ini, tetapi saya dapat memberi tahu Anda selama enam tahun terakhir saya telah menjadi insinyur perangkat keras bersertifikat untuk perusahaan tertentu.  yang suka berbicara banyak tentang hal tersebut."

Selanjutnya, Campbell menyarankan agar tidak menghapus iPhone‌ dari Apple ID‌ dan selanjutnya menjelaskan Kunci Aktivasi.

Adapun, Kunci Aktivasi secara otomatis mengharuskan pengguna untuk membuka iPhone‌, iPad, Mac, atau Apple Watch mereka setelah dihapus dengan kata sandi Apple ID‌ mereka jika masih terhubung ke akun. Artinya, tanpa kata sandi Apple ID‌ atau kata sandi yang digunakan untuk membuka kunci perangkat sebelumnya, iPhone‌, dalam hal ini, menjadi tidak berguna sama sekali.

Campbell, dalam videonya, hanya memberikan tip praktis untuk korban dan meyakinkan bahwa meskipun pencuri mengklaim bahwa mereka memiliki akses ke informasi pribadi, mereka tidak melakukannya. Campbell mengakhiri video dengan menasihati korban untuk mengabaikan pesan tersebut dan video ini memiliki lebih dari 7,4 juta views.

Selang beberapa hari kemudian, Campbell mengatakan dia menerima telepon dari manajernya yang memberi tahu bahwa dia telah melanggar kebijakan Apple dengan secara terbuka mengidentifikasi dirinya sebagai karyawan Apple.

Kebijakan Apple, bagaimanapun, tidak membatasi karyawan untuk secara publik mengidentifikasi diri mereka sebagai karyawan Apple tetapi hanya mengharuskan mereka untuk menjaga citra dan reputasi Apple di kehadiran online mereka.

Manajernya mengatakan kepadanya bahwa Apple tidak membayarnya untuk "membuat video TikTok," dan Campbell menyetujui itu dan mengatakan bahwa itu hanya sesuatu yang suka dia lakukan di waktu luangnya.

"Apple, Anda tidak mempekerjakan saya untuk membuat video TikTok, tetapi tampaknya, Saya sangat ahli dalam hal itu. Berbicara tentang produk dan teknologi Anda secara umum dan bagaimana orang dapat menghadapinya dalam kehidupan sehari-hari adalah hal yang paling saya kuasai," kata Campbell.

"Mungkin alih-alih menegur saya, Anda harus melihat melalui komentar dan melihat jumlah orang yang berterima kasih kepada saya,” tambahnya.

Adapun, sejak mengunggah video lanjutan tersebut, status pekerjaan Campbell tetap tidak diketahui, dan dia tidak membahas kontroversi sejak itu.