Jangan Main-main, Cancel Pesanan Grab Kena Denda Rp17 Ribu
- Grab
"Ini untuk memastikan bahwa ada langkah-langkah di tempat untuk mendeteksi jika driver tidak bergerak ke titik penjemputan," ungkap Grab. Adapun bagi penumpang yang menggunakan GrabPay, biaya pembatalan pesanan akan dikurangi langsung dari saldo kredit GrabPay atau kartu kredit maupun debit.
Denda akan ditambahkan secara otomatis ke ongkos perjalanan berikutnya bagi penumpang yang membayar secara tunai. Grab berjanji bahwa 100 persen dari biaya pembatalan pesanan ini akan dialokasikan kepada driver sebagai kompensasi atas waktunya di jalan.
Grab menambahkan jika mereka mengharapkan kebijakan biaya pembatalan pesanan baru akan mempengaruhi kurang dari satu persen pemesanan karena sebagian besar penumpang tidak membatalkan setelah pemesanan. (ann)
Ojol Korban Tabrakan Mobil Listrik di Kawasan Blok M Alami Patah Tulang, Grab Beri Pendampingan
Pengemudi ojol berinsial HS harus dilarikan ke RSUP Fatmawati akibat patah tulang usai 'dihantam' oleh mobil listrik di Jalan Panglima Polim Jakarta Selatan.
