4 Tips Menang Perang Bisnis di Media Sosial
- VideoHive
VIVA Tekno – Sribu, perusahaan rintisan atau startup yang bergerak di bidang penyediaan jasa solusi konten dan pemasaran digital berbasis crowdsourcing, mengajak pemilik usaha untuk mengkaji kembali strategi pemasaran lewat media sosial yang digunakan untuk meraih hasil yang maksimal bagi kesuksesan bisnis.
Menurut Pendiri dan Kepala Eksekutif Sribu Ryan Gondokusumo, banyak pemilik usaha yang berpikir bahwa hal yang paling penting dalam pemasaran di media sosial (social media marketing) adalah untuk membuat konten yang menjadi viral, sehingga bisnis atau produk mereka menjadi banyak dikenal masyarakat.
Namun kenyataannya, satu sisi, ada banyak bisnis yang sangat sukses dalam membuat konten yang viral tetapi kesulitan untuk mempertahankan bisnis dan berkompetisi di pasar.
Di sisi lain, banyak juga perusahaan yang sangat sukses dalam menjalankan social media marketing tanpa menjadi viral atau memiliki jumlah pengikut yang banyak.
"Ini karena untuk mencapai tujuan bisnis, diperlukan suatu strategi yang matang dan lebih dari sekadar konten yang viral," kata Ryan di Jakarta, Selasa, 23 Agustus 2022.
Berikut empat tips bagaimana cara menyusun strategi social media marketing untuk meningkatkan penjualan dan mencapai tujuan bisnis:
Pendiri dan Kepala Eksekutif Sribu Ryan Gondokusumo.
- Dok. Sribu
Pahami komponen utama
Langkah awal dalam menyusun strategi social media marketing adalah dengan memantau atau ‘mendengarkan’ percakapan yang terjadi di media sosial mengenai merek atau produk dan jasa yang ditawarkan.
Berbekal informasi yang didapatkan ketika melakukan pemantauan, maka pelaku usaha dapat mendorong audiens untuk menuju langkah selanjutnya, yaitu interaksi. Komponen selanjutnya adalah interaksi atau melakukan engagement dengan audiens.
Untuk dapat menjalin interaksi yang berkualitas dengan audiens, maka pemilik usaha perlu mencari tahu hal-hal yang menarik minat dan ingin dikonsumsi oleh audiens.
"Konten perlu dikemas dengan baik dengan menggunakan cerita, audio dan visual yang menarik agar menyenangkan untuk dikonsumsi dan dapat menyampaikan pesan dengan baik," papar Ryan.
Selanjutnya, komponen terakhir yang tidak kalah pentingnya adalah konversi. Upaya social media marketing idealnya adalah untuk mendukung tujuan bisnis perusahaan, yaitu menjual produk atau jasa.
