Begini Alur Pelaporan Hoax Lewat WhatsApp

Ilustrasi pengguna WhatsApp.
Sumber :
  • Instagram/@maurovianzedc7

VIVA – Masyarakat Anti Fitnah Indonesia atau Mafindo melakukan kerja sama dengan platform pesan instan WhatsApp untuk pengguna bisa melaporkan misinformasi.

img_title WhatsApp Mulai Uji Fitur Pesan Terjadwal, Bisa Kirim Otomatis hingga Dua Minggu

Pengguna tinggal menghubungi +62855-7467-6701 dan bisa melaporkan dalam bentuk teks, audio, dan video.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

"Masyarakat bisa bertanya, misalkan memasukkan 2-3 kata, itu akan di-query ke database kami. Itu dilakukan secara otomatis atau bisa dibantu oleh tim kami," kata Ketua Mafindo, Septiaji Eko Nugroho, di Jakarta, Senin, 8 April 2019.

img_title Fitur Browser Baru Ini Jadi Sorotan

Sementara itu, untuk pelaporan, pengguna WhatsApp bisa menyampaikan informasi keliru serta informasi benarnya. Laporan yang saat ini masuk mayoritas mengenai politik.

Septiaji mengatakan, Mafindo hanya kelompok kecil. Untuk kolaborasi dengan WhatsApp full team-nya terdiri atas enam orang dan berbasis di Jakarta. Selain itu sedang membangun tim yang sama dengan 2-3 orang di Solo, Jawa Tengah.

img_title Komjen Dadang Hartanto Buka Nomor WhatsApp Pengaduan, Warga Bisa Laporkan Pelayanan Polisi

Kolaborasi dengan WhatsApp memang baru saja dimulai. Namun laporan yang masuk sudah lebih dari 1.000 selama empat hari terakhir. "Ada 1.185 pertanyaan dalam 4 hari. antusiasme masyarakat cukup tinggi," ujar Septiaji.

Ia menyebut laporan masyarakat sangat membantu untuk memonitor penyebaran berita bohong di platform media sosial.

Walaupun tim Mafindo juga melakukan monitoring sendiri. Salah satu yang merupakan laporan masyarakat adalah mengenai informasi server Komisi Pemilihan Umum (KPU) sudah di-setting.

"Langsung kami setting dalam satu hari ketemu semua. Kami berikan ke kawan-kawan Bawaslu dan KPU. Mereka juga datang ke Polri setelah kita dorong. Itu laporan dari masyarakat," ujarnya.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

Untuk bisa ditangani, Septiaji mengaku hal ini tergantung dari jenis informasi. Bisa hanya sehari atau pun mustahil ditemukan kebenarannya.

"Ada yang mungkin mustahil karena kami tidak dapatkan faktanya. Karena, informasi bohong (hoax) hanya bisa diklarifikasi kalau ada informasi benarnya," kata Septiaji.

Ilustrasi kolase HP Android, iPhone dan WhatsApp.

Satu Grup WhatsApp Bisa Menyimpan Ribuan File, Begini Cara Membersihkannya Tanpa Menghapus Seluruh Percakapan

Satu grup WhatsApp bisa menyimpan ribuan foto, video, dan dokumen yang memenuhi memori ponsel. Simak cara membersihkan file berukuran besar tanpa menghapus seluruh chat.

img_title
VIVA.co.id
24 Oktober 2026
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut