Operator Seluler Cari Cuan Lewat FMC, Apa Itu?
- vivanews/Andry Daud
Saat ini XL Satu sudah memiliki 350.000 pelanggan atau melebihi target 30 persen pelanggan dari sebelumnya. XL Axiata pun kemudian menargetkan 40 persen pelanggan baru di tahun ini.
"FMC ini demandnya ada. Dari survei kami pelanggan menyukai layanan XL Satu karena mudah dikelola, ada aplikasi tunggal, tagihan tunggal, kuota tunggal dan lainnya yang belum ada di layanan operator negara lain," jelasnya.
Dengan layanan ini, operator seluler tersebut menargetkan layanan akan tersedia di lebih dari 150 kota pada 2025. Menurutnya, tantangan FMC adalah integrasi jaringan seluler XL Axiata dengan mitra, bagaimana cara mengidentifikasinya dengan cepat
“Tantangan lain dari sisi konsumen, yakni bagaimana mengkomunikasikan XL Satu dan benefitnya ke konsumen. Kami selalu bilang ini internet untuk kebutuhan di luar rumah, di rumah dan berbagi ke keluarga,” katanya.