Cloudflare Down Hantam X dan ChatGPT, Bagaimana Nasib Data Pengguna?
- IST
Meski begitu, Cloudflare punya sejarah panjang dalam keamanan internet, dan skala gangguan hari ini tetap menimbulkan tanda tanya. Ketika lapisan infrastruktur inti mengalami masalah, beberapa jalur data bisa menjadi tidak stabil. Paket data yang salah rute atau sesi yang terputus bisa meningkatkan risiko kebocoran data, meskipun tidak ada bukti pelanggaran keamanan.
Seperti diketahui, Cloudflare merupakan tulang punggung layanan internet. Cloudflare sendiri menangani DNS, arus trafik CDN, dan berbagai lapisan keamanan untuk jutaan situs. Ketika jaringan mereka tersendat, banyak layanan besar ikut terdampak.
Penyebab down
Perusahaan tersebut menjelaskan bahwa masalah yang terjadi berasal dari penurunan performa internal yang mempengaruhi routing dan sistem keamanan mereka. Data awal menunjukkan tidak ada jejak serangan dari pihak luar, meski investigasi masih berlanjut. Lonjakan trafik membuat sebagian backbone Cloudflare di AS dan wilayah lain sempat gagal dan menjatuhkan paket data.
Cloudflare memastikan bahwa gangguan ini bukan akibat serangan siber. Penyebabnya adalah kegagalan infrastruktur dari salah satu penyedia cloud pihak ketiga, yang kemudian menimbulkan rangkaian error pada sistem yang saling bergantung. Sepanjang insiden, data pengguna tetap aman. Enkripsi kuat dan firewall memastikan tidak ada informasi pribadi yang hilang atau bocor, meskipun sistem login dan autentikasi sempat tumbang.
Sudah kembali Normal
Layanan Cloudflare, sepenuhnya pulih setelah gangguan pada 18 November 2025 yang membuat ribuan pengguna tidak dapat mengakses sejumlah maupun platform internet besar, termasuk X dan ChatGPT.
Perusahaan yang mengelola sekitar seperlima lalu lintas internet global itu mengatakan sedang melakukan investigasi dan telah mengimplementasikan perbaikan, meski sebagian pelanggan masih mungkin terdampak selama proses pemulihan global berlangsung.