Situs Bukalapak dan Tokopedia 'Down' Bersamaan

Kantor Bukalapak.com di Jakarta.
Sumber :
  • VIVA.co.id/Mitra Angelia

VIVA.co.id – Situs dan aplikasi marketplace Bukalapak mengalami gangguan dan tidak bisa diakses sejak pukul 16.00 WIB, sore ini. 'Down' situs dan aplikasi diberitahu pihak Bukalapak, melalui akun twitter @Bukalapak_Care kepada para konsumen.

img_title Seratusan Produk UMKM Lokal Program Pilihan Busan Dipasarkan di Tokopedia-TikTok Shop

Hingga kini, @Bukalapak_Care masih membalas keluhan konsumen terkait tidak bisa diaksesnya situs dan aplikasi.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

"@golulogu1 hai mohon maaf atas ketidaknyamanannya namun kamu bisa coba kembali saat Bukalapak sudah up ya. BL" tulis akun tersebut menanggapi keluhan pengguna, sekitar 18 menit yang lalu.

img_title Usung 'Pilihan Busan', Mendag Budi Kurasi Langsung Produk Lokal Berkualitas di Tokopedia dan TikTok Shop

Ketika Viva.co.id menghubungi pihak Bukalapak, mereka menyatakan masih melalukan perbaikan atas 'down' nya situs dan aplikasi.

"Bukalapak untuk sementara tidak dapat diakses. Tim kami sedang bekerja keras untuk memulihkan dan menelusuri penyebabnya. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kita belum bisa disclose apapun," ujar Oci Ambrosia, selaku Senior Brand & Communication manager Bukalapak kepada Viva.co.id melalui pesan singkat, Rabu 1 Maret 2017.

img_title Penjelasan Tokopedia dan TikTok Shop soal Saldo Penjual Triliunan Belum Dicairkan

Namun, hal yang sama ternyata juga dialami oleh marketplace Tokopedia. Di waktu yang hampir bersamaan dengan Bukalapak, situs dan aplikasi Tokopedia pun mengalami gangguan.

ADVERTISEMENT

GULIR UNTUK LANJUT BACA

"@MissEhara hai Ehara, mohon maaf saat ini website kami tidak dapat diakses untuk beberapa saat karena ada pengembangan sistem-." tulis akun @TokopediaCare membalas keluhan pengguna sekitar dua jam yang lalu.

Ketika Viva.co.id menelusuri situs Tokopedia, tertera pengumuman bahwa situs web sedang dalam perbaikan. (asp)

Ilustrasi industri fesyen

Perlebar Peluang bagi Brand Lokal, Discovery Commerce Dongkrak Nilai Transaksi Fesyen hingga 70 Persen

Ekosistem discovery commerce TikTok Shop by Tokopedia (TikTok Shop) menjadi mesin pertumbuhan bisnis fesyen lokal, dengan lonjakan nilai transaksi fesyen hingga 70 persen

img_title
VIVA.co.id
29 September 2026
Jadikan Viva News & Insight sumber pilihan di Google
Lanjut