Logo BBC

KFC Ubah Resep Kentang Goreng Setelah Pelanggannya Mengeluh di Twitter

Kentang goreng khas KFC-Getty Images/Charlie Burness
Kentang goreng khas KFC-Getty Images/Charlie Burness
Sumber :
  • bbc

Jaringan restoran cepat saji KFC di London mengumumkan akan mengubah resep setelah seorang perempuan mencuitkan keluhan soal rasa kentang gorengnya yang tidak enak.

Berawal dari kisah seorang perempuan bernama Charlie Burness, yang empat tahun lalu merancang makan malam mewah untuk ulang tahun ibunya.

Namun ibunya tidak merasa sedang menyantap sajian mewah. Ia mengaku merasa seperti sekadar makan di KFC.

Mereka tetap bisa menikmati makan malam itu, namun sepulangnya di rumah keluarga itu mereka mencapai kesepakatan: kentang goreng olahan KFC membuat mereka kecewa.

Lantas Charlie yang berasal dari London, menggunggah cuitan: "KFC hanya enak ayamnya saja, sedang kentang gorengnya, Tuhan, sungguh tak enak."

Kini, setelah empat tahun, serangan terhadap KFC itu telah membantu lahirnya resep baru kentang goreng di negara itu.

Bulan lalu, jaringan restoran cepat saji itu menghubungi Charlie untuk menanyakan apakah mereka dapat menggunakan cuitannya untuk promosi komersial di Twitter.