- Dokumentasi Lilla
VIVA – Selama lebih dari dua tahun di masa pandemi, ada banyak tantangan yang tentunya dirasakan oleh para ibu di Indonesia, terutama bagi para first-time moms.
Lilla, platform digital terdepan di Indonesia yang berfokus pada kebutuhan ibu dan buah hati, kini bertransformasi untuk menghadirkan ekosistem, serangkaian solusi cerdas, yang menjawab segala kebutuhan ibu di setiap langkah kehidupan mereka.
Lilla meluncurkan aplikasi yang dapat dipersonalisasi sesuai dengan profil ibu serta tahap perkembangan anak. Dengan demikian, ibu modern yang dalam kesehariannya erat dengan platform serta informasi digital akan semakin termudahkan.
Di era digital saat ini yang semakin berkembang, para ibu semakin digital savvy dan banyak yang memanfaatkan platform digital, termasuk dalam mencari berbagai informasi penting serta pemenuhan kebutuhan mulai dari masa kehamilan, menuju proses persalinan, dan terus berlanjut hingga tahapan tumbuh kembang anak.
Dalam salah satu forum diskusi yang Lilla selenggarakan bersama para ibu, ternyata kemudahan informasi di era digital juga terkadang membuat ibu mengalami kesulitan dalam mencari platform digital yang lengkap dan menyediakan informasi terpercaya serta kredibel mengenai ibu dan anak.
“Dampak dari keadaan tersebut tidak jarang membuat ibu menjadi overwhelmed ketika harus memilah
informasi serta produk yang tepat dan juga terpercaya. Oleh karena itu, dibutuhkan adanya solusi cerdas yang mampu memenuhi kebutuhan serta membantu memudahkan perjalanan ibu, terlebih di tengah banyaknya arus informasi serta produk-produk yang belum tentu sesuai dengan fase yang sedang dijalani oleh ibu,” kata Nurul Sulisto, General Manager Lilla, saat konferensi pers virtual, Rabu 9 Maret 2022.
Hal senada diungkapkan dr. Dinda Derdameisya, Sp.OG, dokter ahli kandungan (obgyn), dimana para ibu
menjadi semakin kritis dan menginginkan informasi cepat atas pertanyaan seputar kehamilan, terutama di era digital ini.
“Para ibu masa kini bisa dibilang sangat jeli dalam mencari informasi dan menerima informasi baik secara online maupun informasi dari sumber lainnya. Selain itu, mereka juga selalu ingin tahu solusi cerdas dari permasalahan yang sedang mereka alami secara cepat. Karakteristik ini mendorong mereka untuk mencari informasi sebanyak-banyaknya untuk kemudian disaring dengan validasi dari dokter,” kata dia.
Selain pentingnya mendapatkan informasi yang terpercaya, adanya support system yang mampu diandalkan untuk mempermudah perjalananan ibu serta menjaga kebahagiaannya juga dianggap penting sekali oleh
Samanta Elsener, M.Psi., psikolog anak dan keluarga menambahkan, selain pentingnya mendapatkan informasi yang terpercaya, adanya support system yang mampu diandalkan untuk mempermudah perjalananan ibu serta menjaga kebahagiaannya juga dianggap penting.
"Sehingga para ibu membutuhkan sumber dukungan terpercaya sehingga mampu menyeimbangi waktunya untuk dapat menjalani perannya sebagai ibu dengan sebaik mungkin. Selain mendapatkan dukungan dari keluarga, kerabat maupun dari platform digital, perlu diketahui juga bahwa ibu yang bahagia adalah ibu yang bisa memberikan yang terbaik bagi anaknya. Untuk mencapai hal tersebut penting bagi ibu
untuk memperhatikan dirinya (self-care) serta mencintai dirinya sendiri (self-love),” tutur Samanta.
Penuhi kebutuhan informasi
Memahami tantangan yang dihadapi para ibu, Lilla hadir dengan ultimate mom app pertama dengan 2-in-1 feature di Indonesia yang dilengkapi dengan fitur andalan untuk membantu dan mempermudah peran ibu di segala kondisi apapun, kapanpun dan dimanapun.
“Hadirnya Lilla tidak hanya akan membantu ibu memenuhi kebutuhan bagi dirinya dan buah hati, tetapi juga menjadi rujukan informasi terpercaya yang kami kurasi dari para ahli. Kami paham betapa pentingnya untuk memiliki support system yang saling terintegrasi untuk kemudahan ibu dalam memenuhi
segala kebutuhannya, sehingga Lilla turut mengembangkan ekosistem lengkap ini dengan memposisikan ibu
sebagai fokus utama untuk segala langkah inovasi kami," ujar Nurul.
Terdapat empat fitur utama dalam aplikasi Lilla yang dapat menjadi andalan dan teman setia para ibu, yaitu:
? Easy shopping (Kemudahan dalam berbelanja): Menghadirkan smart shopping filter yang dapat
memberikan rekomendasi produk dan kategori yang menyesuaikan dengan tahap tumbuh kembang anak.
Produk yang tersedia sudah terkurasi yang tentunya berkualitas, bersertifikasi BPOM, Kemenkes dan SNI,
sehingga terjamin aman bagi ibu dan buah hati. Dengan adanya rekomendasi produk ini, proses
berbelanja akan menjadi lebih mudah dan cepat karena sesuai dengan kebutuhan ibu di kondisi tertentu.
? Motherhood tracker (Memantau perkembangan janin): Dalam perjalanan seorang ibu, melakukan
pemantauan terhadap mengamati setiap fase perkembangan anak sedari masa kehamilan, kelahiran
hingga anak mulai memasuki tahapan usia selanjutnya, perlu dilakukan agar tumbuh kembang anak lebih
terkontrol.
Tracker dalam aplikasi ultimate Lilla ini juga dilengkapi dengan informasi dan tips dari para ahli, seperti misalnya mengenai nutrisi yang diperlukan di setiap tahap perkembangan. Selain itu, terdapat juga daftar kegiatan yang perlu dilakukan oleh ibu dan ayah setiap minggunya yang disesuaikan dengan kondisi anak.
? Personalized experience (Memberikan pengalaman personalisasi): Lilla menerapkan konsep personalisasi dalam seluruh fitur di aplikasi ultimate Lilla untuk menciptakan pengalaman berbelanja dan mencariinformasi yang nyaman, cepat dan tepat. Dari produk hingga informasi yang ditampilkan dalam aplikasi ini disesuaikan dengan profil masing-masing ibu serta tahap pertumbuhan anak.
? Learn from the expert (Belajar dari para ahli): Berisi informasi terpercaya mengenai berbagai topik ibu dan anak, seperti perkembangan anak, kandungan, hingga menyusui yang dipaparkan oleh para ahli.
