- Twitter.com/@JNE_ID
Customer JNE 80 persen Adalah retail. Sekitar 60 - 70 persen adalah dari e-commerce, termasuk sejumlah merchant dari online marketplace. Sisanya, 20 persen adalah customer perusahaan.
Setali tiga uang, CEO Gudangimpor.com Yuwono Wicaksono pun membenarkan korelasi yang erat antara peningkatan e-commerce dengan pertumbuhan volume pengiriman barang melalui perusahaan jasa kurir. "Benar. Bisnis model e-commerce ini mengharuskan pelaku bisnis mengirimkan barang secara rutin dan dalam jumlah yang semakin bertambah," ujarnya kepada VIVA, Jumat, 20 April 2018.
Oleh karena itu, maka perusahaan jasa pengiriman akhirnya telah menjadi penyambung kebutuhan antara pedagang dan pembeli di dunia maya.
CEO J&T, Robin Lo mengakui adanya kecenderungan masyarakat bertransaksi dari offline ke online. "Maka peran jasa pengiriman juga menjadi salah satu pilar untuk menyambungkan dua kebutuhan tersebut," ujarnya.
Ceruk pasar marketplace yang belum terlalu tergarap langsung dibidik secara gesit oleh J&T. Tahun 2016 perusahaan ini mulai bekerja sama dengan beberapa e-commerce, dan sejak tahun 2017 mereka mulai memfokuskan diri sebagai perusahaan yang mendukung bisnis online.
Bisnis Gurih
Meruaknya bisnis jasa pengiriman juga diakui Direktur Pos Ditjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kemenkominfo Ikhsan Baidirus. Kepada VIVAÂ ia mengatakan, bisnis jasa pengiriman memiliki tren pertumbuhan yang luar biasa.
Pertumbuhan jumlah pemohon izin perusahaan jasa kurir linear dengan pertumbuhan e-commerce. "Kami sudah menerima 30-an izin baru dari Januari hingga April. Jadi kita senang dengar itu dari daerah, dari mana-mana banyak yang mengajukan izin untuk jadi penyelenggara baru dengan Pos," ujarnya.
Marketing Manager PT Wahana Prestasi Logistik Alzamendi Qatryany meyakini, bisnis ini berpotensi besar seiring meningkatnya transaksi jual beli online yang terjadi saat ini di Indonesia. Bisnis ini memiliki pengguna yang terus bertambah. "Prediksi kami, bisnis ini akan selalu dibutuhkan oleh customer dan peningkatan jumlah pengguna tiap tahunnya," ujarnya.
Seberapa menggiurkan bisnis jasa kurir bisa terlihat dari perkembangan perusahaan tersebut. Wahana, yang telah berdiri sejak 1998 tahun lalu mengaku telah memetik keuntungan. Di 20 tahun usianya, Wahana kini telah memiliki 6.000 mitra agen yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia dengan 2.000 karyawan.
