Standar Bengkel Lokal Bukan Cuma Soal Alat
- MIE
Palembang, VIVA – Peralatan lengkap bukan satu-satunya faktor yang menentukan kualitas sebuah bengkel. Pemahaman teknis mekanik dalam menggunakan produk dan melakukan perawatan sesuai kebutuhan kendaraan juga menjadi bagian penting dari standar pelayanan.
Hal tersebut menjadi salah satu materi yang ditekankan PT Motul Indonesia Energy (MIE) melalui agenda Motul Performance Solution (MPS) di Palembang. Kegiatan yang berlangsung di Grand Atyasa Convention Center pada 12 September 2026 itu diikuti 55 peserta dari 20 bengkel independen.
Dalam kegiatan tersebut, peserta tidak hanya mendapatkan paparan mengenai produk. Motul juga menggunakan simulasi dan praktik langsung agar mekanik dapat memahami penggunaan berbagai produk perawatan kendaraan secara lebih mendalam.
Materi yang diberikan mencakup pelumas mesin, cairan aditif kimia atau chemical additives, hingga produk pendukung seperti oli gardan matik atau scooter gear dan minyak rem. Pemahaman mengenai fungsi serta penggunaan produk menjadi bagian dari edukasi yang diberikan kepada para mekanik.
Managing Director PT Motul Indonesia Energy, Welmart Purba, mengatakan kualitas produk perlu berjalan beriringan dengan kemampuan teknis tenaga ahli di bengkel. Menurutnya, pemahaman tersebut diperlukan agar solusi servis dapat diterapkan secara tepat.
“Kami ingin memastikan terjadinya transfer edukasi yang efektif mengenai paket solusi servis kendaraan. Tak hanya materi presentasi, tetapi juga praktik langsung untuk mengenalkan keunggulan lini produk kami secara menyeluruh,” ujarnya, dikutip VIVA Otomotif Jumat 25 September 2026.
Format komunikasi dua arah juga diterapkan dalam MPS Palembang. Para peserta dapat berdiskusi langsung dengan manajemen Motul Indonesia sekaligus menggali informasi teknis maupun mengenai produk yang digunakan dalam perawatan kendaraan.
Menurut Welmart, peningkatan kemampuan bengkel lokal juga berkaitan dengan peran mereka dalam memberikan layanan kepada konsumen. Bengkel yang memiliki pemahaman produk dan teknis yang baik diharapkan dapat memberikan rekomendasi serta pengerjaan servis secara lebih tepat.
“Dengan menjadikan bengkel lokal sebagai perpanjangan tangan distribusi yang kompeten, Motul dan Ipone optimis dapat mengukuhkan posisi merek sebagai pilihan utama paket solusi perawatan kendaraan bagi masyarakat Indonesia,” sambung Welmart.
Program MPS sendiri tidak hanya berlangsung di Palembang, tetapi digelar secara berkelanjutan di berbagai kota. Pendekatan berbasis wilayah tersebut menjadi bagian dari upaya PT MIE memperluas edukasi sekaligus membangun kemampuan jaringan bengkel independen.