Geger As Roda Jaecoo J5 Copot, Pabrikan Bantah Ada Cacat Produk
- Istimewa
Jakarta, VIVA - Insiden yang melibatkan satu unit Jaecoo J5 EV di kawasan KH Mas Mansyur, Jakarta, pada 4 November 2026 akhirnya mendapat penjelasan dari pihak pabrikan. Perusahaan menyebut roda depan yang terlepas merupakan akibat benturan dengan trotoar dan pagar pembatas jalan.
Dalam keterangan resminya, Jaecoo Indonesia menjelaskan bahwa tim teknis telah melakukan pemeriksaan terhadap kendaraan tersebut. Berdasarkan hasil pemeriksaan, mobil listrik itu lebih dahulu mengalami benturan sebelum roda depannya terlepas.
"Terlepasnya roda tersebut merupakan akibat dari benturan, bukan penyebab terjadinya insiden," demikian penjelasan perusahaan dalam keterangan resminya yang diterima VIVA, Kamis (5/11/2026).
Benturan tersebut juga mengakibatkan kerusakan pada sejumlah bagian kendaraan. Di antaranya bumper depan kanan, fender depan kanan, serta pintu depan kanan.
Pihak pabrikan menyebut rangkaian kejadian tersebut sesuai dengan keterangan yang disampaikan pemilik kendaraan. Dari hasil pemeriksaan teknis, mereka mengaku tidak menemukan indikasi adanya cacat produk yang menyebabkan insiden tersebut.
Selain menjelaskan penyebab terlepasnya roda, perusahaan juga meluruskan informasi yang beredar mengenai bagian kendaraan yang mengalami kerusakan. Mereka menegaskan bahwa roda yang terlepas merupakan roda depan, bukan roda belakang seperti yang disebutkan dalam sejumlah pemberitaan.
Saat ini, kendaraan tersebut masih menjalani proses perbaikan. Tim Aftersales telah berkomunikasi langsung dengan pemilik dan memberikan dukungan untuk menangani kondisi mobil setelah kejadian.
Perusahaan juga tengah mengoordinasikan kebutuhan perbaikan, termasuk memprioritaskan ketersediaan suku cadang agar proses pengerjaan dapat berjalan lancar.
"Kami akan terus memberikan dukungan kepada pemilik kendaraan dan menyampaikan informasi terkini mengenai perkembangan perbaikan," tulis pabrikan..
Meski demikian, dalam keterangannya belum dijelaskan secara terperinci mengenai kecepatan kendaraan saat kejadian, tingkat kerusakan komponen kaki-kaki, maupun hasil pemeriksaan terhadap bagian suspensi dan sistem pengikat roda.
Informasi tersebut menjadi hal yang menarik untuk diketahui, mengingat insiden ini melibatkan roda kendaraan yang terlepas setelah mengalami benturan.
Pihak pabrikan menegaskan keselamatan konsumen tetap menjadi prioritas. Mereka juga menyatakan berkomitmen memberikan informasi yang akurat dan telah terverifikasi dalam menanggapi pertanyaan mengenai kejadian tersebut.
