-
VIVA – Memesan makanan dengan menggunakan jasa ojek online atau ojol, saat ini sudah menjadi kebiasaan baru di tengah wabah pandemi.
Cukup memilih menu yang tersedia, konsumen bisa tetap santai di rumah meski hujan deras. Pengendara ojol akan siap menuju restoran dan membawakan pesanan ke rumah pelanggan.
Namun, ada kalanya waktu pengantaran lebih dari yang sudah ditentukan. Biasanya, hal ini karena macetnya jalanan atau panjangnya antrean di tempat membeli makanan tersebut.
Ada konsumen yang mengerti dengan kondisi tersebut, tapi ada juga yang merasa kesal karena waktu pengantarannya sangat lama. Seperti yang dialami wanita ini.
