- Federal Oil
VIVA – Melakukan perawatan sepeda motor tidak hanya bisa dilakukan di bengkel resmi saja, namun juga di bengkel umum yang banyak tersedia di berbagai wilayah.
Selain antreannya tidak seramai bengkel resmi, tempat reparasi dan perawatan kendaraan itu juga biasanya menawarkan jasa yang lebih murah biayanya.
Namun, ada yang berpandangan bahwa kualitas perawatan dan perbaikan yang dilakukan montir bengkel umum tidak sebaik mekanik di bengkel resmi.
Hal itu yang menjadi perhatian oleh Federal Oil, penyedia pelumas kendaraan bermotor yang menjadi bagian dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia. Untuk mengatasinya, mereka menggelar ajang Federal Oil Mechanic Contest.
Lomba yang rutin digelar sejak 2017 itu diadakan, agar konsumen dapat merasakan pelayanan yang maksimal dan berstandar tinggi pada kendaraan mereka, melalui tangan dari para mekanik dari Federal Oil Center.
“Kami memastikan program ini terus mencetak mekanik andal, yang mampu merawat berbagai jenis sepeda motor yang kualitasnya bersaing dengan mekanik bengkel resmi," ujar B2C Sales Director EMLI, Herry Hambali saat konferensi pers virtual, dikutip VIVA Otomotif Kamis 2 September 2021.
Herry mengungkapkan, program yang mereka adakan bukan sekadar kompetisi antar mekanik, namun bentuk pembekalan pelayanan dan perawatan sepeda motor.
"Kami terus menjaga konsistensi dalam membina para mekanik, peningkatan standar kualitas dan pengetahuan yang lebih mendalam. Termasuk softskill para mekanik juga, karena mereka berinteraksi langsung dengan konsumen," tuturnya.
Pada tahun ini ada 466 mekanik dari 287 FOC yang tersebar secara nasional dan mendaftar untuk menjadi peserta. Penyaringan tahap pertama menghasilkan 123 mekanik, sementara usai saringan tahap dua hanya tersisa 30 montir saja. Pengumuman pemenang akan dilakukan pada 5 September mendatang melalui YouTube.
