Bea Cukai Yogyakarta Uji Coba Aplikasi CEISA Care
- Bea Cukai
VIVA – Bea Cukai Yogyakarta dan Direktorat Informasi Kepabeanan dan Cukai (Dit. IKC) gelar sosialisasi uji coba aplikasi CEISA Care, di Kantor Bea Cukai Yogyakarta, pada Kamis (28/12).
Plt. Kepala Kantor Bea Cukai Yogyakarta, Muh. Nasrul Fatah mengatakan bahwa aplikasi CEISA Care merupakan aplikasi pendukung yang dikembangkan Dit. IKC sebagai saluran pengaduan dan layanan untuk menjawab pertanyaan para stakeholders dalam menggunakan CEISA 4.0.
"CEISA Care ini sebagai technical support untuk aplikasi CEISA. Di dalamnya, pengguna layanan dapat langsung menyampaikan kendala yang dialami dan dapat melacak prosesnya tanpa harus menanyakan kepada petugas Bea Cukai sebagaimana yang selama ini dilakukan," ujarnya.
Sosialisasi uji coba CEISA Care sendiri menyasar para pegawai Bea Cukai Yogyakarta dan stakeholders, yang terdiri dari para pengusaha barang kena cukai, penerima fasilitas kepabeanan, dan pengusaha pengurusan jasa kepabeanan (PPJK).
"Selain untuk mengenalkan aplikasi CEISA Care, dalam kegiatan ini pula Bea Cukai ingin mendengar masukan, baik dari pegawai maupun pengguna jasa, untuk terus menyempurnakan CEISA 4.0 yang beberapa waktu lalu sudah dimandatorikan," lanjut Nasrul.
Ia pun menegaskan komitmen Bea Cukai yang terus berupaya menyempurnakan layanan kepabeanan melalui CEISA 4.0.
"Bea Cukai terus berkomitmen untuk menyempurnakan sistem layanan melalui aplikasi CEISA 4.0. Walaupun masih terdapat kendala, tetapi tidak menyurutkan langkah kami untuk mewujudkan kesempurnaan agar layanan semakin baik dan optimal,” tutup Nasrul.
Bea Cukai Jawa Tengah dan Yogyakarta Amankan Rp308,45 Miliar Barang Ilegal dan Cegah Kerugian Negara Rp117,72 Miliar
Hingga 6 Desember 2024, diketahui Kanwil Bea Cukai Jateng dan DIY telah melaksanakan 5350 penindakan atau rata-rata sebanyak 486 penindakan per bulan.
