- vstory
VIVA – Hari ini, Jumat (8/11) pagi, tepatnya pukul 10.00 WIB ruang kerja Marthen Douw, Anggota DPR RI Fraksi PKB Dapil Papua dipenuhi Wakil Rakyat Nabire yang menyampaikan aspirasinya. Mereka adalah Ketua DPRD Nabire Ibu Merci Kegou beserta tim kerjanya, yakni Iskandar, Katherin Maruanaya, Alex Kamiroki, Neles Yawan dan Ruben Tendi.
Banyak hal yang disampaikan, utamanya tentang infrastruktur. Mereka berharap Infrastruktur di Nabire bisa menjadi perhatian serius seperti penambahan rainway di Bandara Douw Atuture dan pembangunan pelabuhan baru di Pulau Nusi. Harapannya dengan ini, perkembangan ekonomi di Nabire juga bisa ikut meningkat.
Selain itu yang juga menjadi perbincangan cukup panjang adalah masalah jaringan internet Telkomsel yang selama ini digunakan mayoritas masyarakat Nabire. Jaringan internet ini sangat sering mengalami gangguang sejak tahun 2018.
Hingga sekarang permasalahan tersebut tak juga mendapatkan solusi. Pihak Telkomsel seakan acuh untuk berusaha memperbaiki layanannya.
Dalam permasalahan ini jelas masyarakat Nabire sebagai konsumen yang dirugikan. Seperti yang kita tahu di era ini jaringan internet sangat menjadi kebutuhan baik di sektor pendidikan, ekonomi, dan lain sebagainya.
Mau tidak mau banyak urusan masyarakat yang terbengkalai. Dan sudah seharusya pihak Telkomsel sebagai penyedia layanan bertanggug jawab atas ini.
Meskipun tidak ditugaskan di komisi yang menangani permasalahan jaringan komunikasi dan informatika, Marthen Douw sebagai warga asli Nabire sangat prihatin dengan permasalahan ini.
“Seharusnya pihak Telkomsel, khususnya yang berada di Nabire bisa lebih profesional dalam melayani pelanggan. Terlebih Telkomsel mendominasi jumlah pelanggan di Nabire, sehingga perbaikan kualitas harus segera dilakukan,” ungkapnya.
Selanjutnya, Marthen Douw akan menindaklanjuti aspirasi tersebut ke Fraksi Partai Kebangkitan Bangsa agar bisa diteruskan kepada pihak-pihak terkait Komisi I termasuk Kementerian Komunikasi dan Informika dan Komisi IV yang membidangi Perindustrian.
