Peningkatan Minat Masyarakat Indonesia dalam Belanja Online

Tercatat menurut hasil penelitian Lembaga Penyelidikan Ekonomi dan Masyarakat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LPEM FEB UI) pada tahun 2020 mencatat bahwa terdapat kenaikan sebesar 42,1 persen pembeli toko online saat pandemi. Tercatat juga peningkatan sebesar 44,3 persen pengeluaran di toko online untuk produk kesehatan, makanan, dan masker.

Masih berdasarkan penelitian, tidak heran jika belanja online menjadi semakin diminati. Sebanyak 71 persen masyarakat memilih untuk menggunakan e-commerce Tokopedia, 53 persen lebih memilih untuk menggunakan e-commerce lain seperti Shopee, Blibli, Lazada, JD.ID, Bukalapak, dan 16 persen lebih memilih untuk belanja secara offline.

Alasan pembeli saat pandemi lebih memilih belanja secara online karena terdapat banyak promo menarik selama PSBB, mempunyai lebih banyak waktu luang untuk mengakses online shop sehingga dapat menghindari kerumunan atau kontak yang bisa menyebabkan penyebaran virus.