Humas Itu Bukan Sekadar Corong, Tapi Juga Mediator

Kalau boleh saya simpulkan, Humas juga sebagai :

a. Fasilitator Komunikasi atau mediator untuk membantu pihak manajemen dalam hal mendengar apa yang diinginkan dan diharapkan oleh publik. Humas juga dituntut mampu menjelaskan kembali keinginan, kebijakan dan harapan sekolah kepada pihak publiknya. Sehingga dengan komunikasi timbal balik tersebut dapat tercipta saling pengertian, mempercayai, menghargai, mendukung dan toleransi yang baik dari kedua belah pihak.

b.. Fasilitator Proses Pemecahan Masalah, peranan humas dalam proses pemecahan masalah ini merupakan bagian dari tim manajemen. Hal ini dimaksudkan untuk membantu pimpinan sekolah baik sebagai penasihat hingga mengambil tindakan keputusan dalam mengatasi persoalan atau krisis yang tengah dihadapi secara rasional dan profesional.

Humas bukan sekadar corong program-program sekolah, tapi lebih pada mediator antara pimpinan sekolah dengan warga sekolah lainnya. Sekolah dengan masyarakat luar sekolah, tak salah kalau humas itu jabatan yang penuh tuntutan dan tantangan. Maka dari itu, untuk profesi humas banyak syarat yang harus dipenuhinya. (Penulis: Muhammad Fanani, S.Sos, Humas MA Darul Ulum Waru Sidoarjo)