Pakar: Pahami Fitur E-Commerce untuk Tingkatkan Penjualan dan Promosi Usaha

Ilustrasi e-commerce.
Sumber :
  • Entrepreneur

VIVA Nasional – Para pakar menyebut memahami fitur e-commerce dapat meningkatkan penjualan dan promosi usaha. Dengan adanya teknologi saat ini, maka mempermudah setiap aktivitas, terutama untuk meningkatkan promosi dan penjualan usaha.

Dosen dan Digital Enthusiast M. Adhi Prasnowo menyampaikan bahwa di tengah situasi dan kondisi yang mengarah pada distrupsi pada segala bidang. Dimana dulu berjualan harus mempunyai toko secara fisik ruko, pasar, mal, dan lain-lain.

"Kini berjualan bisa dilakukan secara online dengan beberapa platform e-commerce yang dapat digunakan. Jurus berjualan online infrastruktur yang kita bangun dalam membangun toko online. Jangan pernah menjadi one man show dalam berjualan online," kata Adhi dalam diskusi daring, Senin, 13 Maret 2023.

Disampaikan saat diskusi dengan tema "Memahami Fitur E-commerce untuk meningkatkan penjualan dan promosi usaha". Menurut Adhi, harus membangun kerjas sama tim yang kuat untuk menggatur semua divisi online yang dimiliki. Dari sisi stok barang, costumer service, pengiriman, dan lain-lain. 

"Dengan adanya teknologi saat ini dapat mempermudah setiap aktivitas yang kita lakukan. Mari kita manfaatkan dengan cara yang positif," kata Adhi.

Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Mataram/Ketua Korwil Aspikom NTB Hartin Nur Khusnia memaparkan tips aman dalam bermedia digital dengan menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi. 

"Jangan membagikan sistem keamanan digital kepada siapapun. Selalu waspadai akan tautan/link yang mencurigakan. Jangan pernah lengah terhadap keamananan password. Buatlah password yang kuat dengan kombinasi huruf, angka, caps, kita juga bisa mengaktifkan sistem keamanan 2FA sebagai “kunci ganda”," tuturnya.

Ia menambahkan tidak apa-apa sedikit ribet namun dapat menjamin keamanan lebih baik. Etika digital dalam bisnis online ialah ramah, responsif, profesional, empati, bersahabat, terbuka, bijaksana. Semua wajib dijalankan untuk membangun reputasi atau kepercayaan dalam berbisnis online, serta memastikan keberlangsungannya untuk jangka panjang. 

Putri Indonesia 2022 Breldy Angela Lerrick mengatakan, perlindungan data serta privasi konsumen adalah hal yang tidak boleh lalai, jangan mengumbar data tersebut kemanapun dan dimananpun.

"Karena sejatinya keamanan data pribadi tersebut dilindungi oleh Undang-Undang. Tingkatkan kecakapan digital kita dengan memanfaatkan setiap fitur yang terdapat dalam setiap platform," ucapnya

Pada intinya  media sosial harus kita manfaatkan potensinya, tidak hanya sebagai media untuk komunikasi, berinteraksi, posting foto dan sebagainya.tapi juga dijadikan sebagai wadah yang berguna bagi kehidupan kita.

Workshop Literasi Dgital ini merupakan upaya Kementerian Komunikasi dan Informatika RI bersama GNLD Siberkreasi dalam menjalankan program Indonesia Makin Cakap Digital melalui kegiatan-kegiatan literasi digital yang disesuaikan pada kebutuhan masyarakat. 

Untuk mengikuti kegiatan yang ada, masyarakat dapat mengakses website literasidigital.id atau akun media sosial @literasidigitalkominfo (Instagram, Facebook Page & Youtube)

Kementerian Komunikasi dan Informatika dalam rangka meningkatkan literasi digital 50 juta masyarakat indonesia pada tahun 2024 menuju indonesia #makincakapdigital terus menjalankan program kegiatan berupa talkshow Indonesia Makin Cakap Digital (IMCD) 2023.

Berdasarkan Survei indeks Literasi Digital Nasional yang dilakukan kominfo dan katadata Insight Center (KIC) menyebutkan bahwa indonesia masih berada dalam kategori ‘sedang’.

Dalam merespon hal tersebut Kominfo terus melaksanakan kegiatan Webinar Literasi Digital dengan materi yang didasarkan pada 4 pilar utama literasi digital yaitu kecakapan digital, etika digital, budaya digital, dan keamanan digital.

Kegiatan ini dilaksanakan secara daring melalui zoom meeting dengan peserta kelompok masyarakat dari wilayah Bali, Nusa Tenggara dan sekitarnya. Kegiatan webinar dibuka dengan menampilkan video dari Menteri Komunikasi dan Informatika yaitu Johnny G.Plate dan sambutan Samuel A Pengerapan selaku Dirjen Aptika Kominfo serta pemutaran video 4 pilar literasi.