Setelah dua pihak cocok, seperti platform kencan lain, pengguna bisa memulai obrolan melalui fitur chat. Selain melalui pesan instan, Dating juga menyertakan layanan video chat.
Baca juga: Banyak yang Belum Paham, Ini Pengertian TV Digital
Facebook menyediakan video chat, karena pandemi yang menyulitkan orang untuk bertemu langsung. Layanan itu dibuat untuk pengguna bisa melakukan kencan virtual untuk mengatasi pembatasan tersebut.