Perhatikan, Begini Prosedur Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api
- ANTARA FOTO/Indrianto Eko Suwarso
Eva melanjutkan, bahwa sejumlah prosedur ini dilakukan untuk mengamankan proses pengembalian uang tunai, agar tidak terjadi kondisi yang merugikan para pengguna jasa atau kesalahan pada pengembalian bea tiket yang diberikan dalam bentuk tunai secara langsung di loket stasiun.Â
"Kami memohon kerja sama dari para pengguna jasa untuk memahami hal tersebut dan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan, demi keamanan dan kenyamanan kita bersama," imbuhnya.Â
Sementara, jika terdapat sejumlah hal yang masih belum dipahami atau terdapat kebutuhan informasi lainnya terkait pembatalan tiket, sebelum menuju stasiun para pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan contact center line (021) 121.Â
Informasi perjalanan KA juga dapat diketahui melalui saluran resmi lainnya milik PT KAI (Persero) diantaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Layanan pelanggan cs@kai.id dan Sosial media @keretaapikita @kai121_.
Â