- ANTARA/Widodo S. Jusuf
VIVAnews - PT Bank Negara Indonesia Tbk mengatakan layanan anjungan tunai mandiri (ATM) tengah mengalami gangguan. Kerusakan sistem jaringan itu terjadi di seluruh ATM BNI di Indonesia.
"Sampai saat ini memang belum berfungsi dengan baik, tetapi kami pastikan data nasabah aman," kata Sekretaris Perusahaan BNI, Tribuanatungga Dewi, ketika dihubungi VIVAnews.com di Jakarta, Selasa 20 Desember 2011.
Dewi menjelaskan, penyebab offline ATM adalah gangguan sistem. Namun, hingga saat ini pihaknya tengah berupaya menangani kerusakan sistem tersebut. Dia juga belum bisa memastikan berapa kerugian akibat kerusakan tersebut.
"Kami belum tahu sampai kapan perbaikan, sekarang kami masih sibuk untuk recovery semua data akibatĀ gangguan sistem tersebut," ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama BNI, Gatot M Suwondo, berharap kerusakan ATM tersebut dapat segera diatasi dan akan normal kembali esok hari. "Insya Allah (besok) normal lagi," jawab Gatot singkat. (art)