Sumber :
- VIVAnews/Anhar Rizki Affandi
VIVAnews
- Menteri Perhubungan, Ignasius Jonan, membuka pintu akses untuk menerima keluhan masyarakat, termasuk pelaku usaha sektor penerbangan, terhadap transportasi dan pelayanan publik, termasuk regulasi.
Caranya, masyarakat bisa menyampaikan keluhannya lewat surat elektronik/surel (
electronic mail
/
e-mail
).
Dia berjanji akan merespon keluhan tersebut. Eks direktur utama PT Kereta Api Indonesia ini akan menjawabnya. Masyarakat bisa mengirimkannya ke
jonan@dephub.go.id
.
"Saya pasti jawab 24 jam," kata dia.
Tak hanya itu, Jonan juga meminta agar karyawan Kementerian Perhubungan juga punya hal serupa dengannya: ada alamat resmi untuk diakses publik.
Jadi, ungkap Jonan, nantinya tak ada karyawan yang menggunakan alamat surel gratisan. Jonan juga ingin ada situs resmi untuk menerima aduan tersebut.
"Saya minta karyawan Kementerian Perhubungan punya
e-mail
yang bisa diakses. Kami juga akan buat website," kata dia. (adi)
Halaman Selanjutnya
Dia berjanji akan merespon keluhan tersebut. Eks direktur utama PT Kereta Api Indonesia ini akan menjawabnya. Masyarakat bisa mengirimkannya ke
