Transformasi IT Berbasis AI Jadi Solusi Perusahaan RI Menuju Autonomous Enterprise
- Istimewa
"Yang terpenting, ia bekerja dengan hasil yang tepat dan konsisten, bukan jawaban yang bisa berubah-ubah (probabilistic) seperti kebanyakan sistem AI umum, semacam ChatGPT." ujarnya.
Elroy mencontohkan, pengalaman langsung tim pendiri SterlingLabs memimpin transformasi IT, e-Commerce, dan CRM di The Body Shop Indonesia selama empat tahun, telah membuktikan kecanggihan AI tersebut. Kala itu, flow kerja lama dipenuhi inefficiency, dimana setiap sistem berjalan sendiri-sendiri tanpa saling terhubung.
"Satu demi satu sistem dibenahi, dari transaksi di kasir, manajemen stok, data pelanggan, keamanan data, hingga akhirnya ratusan toko The Body Shop di seluruh Indonesia dapat bergerak dalam satu ekosistem yang saling terhubung dan sinkron secara real-time," kata Elroy.
Hasilnya pun signifikan, dimana biaya IT tahunan berhasil ditekan lebih dari 80 persen sementara efisiensi operasional dan margin penjualan justru meningkat. Seusai transformasi inti rampung, tim ini menjadi entitas mandiri untuk mentransformasi entitas-entitas lain di bawah TBS Group, hubungan yang masih berlanjut hingga kini.
"Pelajaran dari TBS Group ini kemudian terbukti berlaku luas. Sistem yang terputus, proses manual, dan data yang tak termonitor bukan cuma masalah ritel, melainkan tantangan yang sama-sama dihadapi sektor manufaktur, pergudangan, hingga korporasi perkantoran di Indonesia," ujarnya.
7 Tuntutan BEM SI Kalbar Terkait Karhutla: Minta Perusahaan Bertanggung Jawab hingga Penetapan Bencana Nasional
Dampak karhutla terhadap kesehatan masyarakat harus menjadi perhatian serius. Pemerintah perlu memastikan warga terdampak mendapatkan perlindungan dan layanan kesehatan
