Persaingan E-Commerce di Indonesia Makin Sengit, Siapa yang Unggul?
- Unsplash
"Kami sudah melakukan survei dengan melibatkan 220 responden melalui Ipsos Online Panel," paparnya. Adapun, kategori responden yang digunakan adalah yang sudah menjadi penjualn online di marketplace seperti Tokopedia, Lazada, Shopee, dan TikTok Shop, dan satu atau lebih marketplace, setidaknya selama 3 bulan terakhir.
Melihat Gudang Penyimpanan Barang e-Commerce
- VIVA.co.id/Ikhwan Yanuar
Dari hasil survei Ipsos terbaru, Shopee (65 persen) diasosiasikan sebagai marketplace yang paling memberikan omzet terbesar bagi bisnis para online seller, berada di atas Tokopedia (16 persen), TikTok Shop (9 persen), serta Lazada (6 persen).
Berdasarkan pilihan responden, Shopee (59 persen) juga menjadi marketplace di urutan pertama yang paling memberikan keuntungan terbanyak bagi bisnis para online seller, diikuti oleh Tokopedia (20 persen) urutan kedua, dan TikTok Shop (8 persen), dan Lazada (7 persen).
Lalu, bila dibandingkan antara platform marketplace, lebih dari setengahnya menilai Shopee (62 persen) sebagai marketplace yang paling banyak menyediakan promo menarik bagi pelanggan, lalu diikuti oleh Tokopedia (16 persn), Tiktok Shop (12 persn), dan Lazada (6 persen).
"Melihat sengitnya persaingan para pemain e-commerce semakin menunjukkan bahwa ragam aspek yang membawa keuntungan untuk para penjual online menjadi daya tarik utama. Hasil survei menunjukkan Shopee memiliki performa yang unggul. Temuan ini menarik karena semakin memperkuat posisinya sebagai pilihan masyarakat Indonesia," tutur Andi.