XLSmart Siap Meredam Lonjakan 'Luar Dalam'
- VIVA/Lazuardhi Utama
Jakarta, VIVA – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk telah merampungkan persiapan menyeluruh pada jaringan terintegrasi pascamerger XL Axiata dan Smartfren, untuk menghadapi potensi lonjakan trafik yang siginifikan selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 atau Nataru.
Kesiapan ini mencakup peningkatan kapasitas, optimasi, dan penempatan tim siaga di lokasi-lokasi strategis yang diprediksikan menjadi pusat pergerakan masyarakat.
XLSmart memprediksi akan terjadi peningkatan trafik selama periode libur Nataru sekitar 20-30 persen dibandingkan dengan rata-rata pada kondisi normal atau hari biasa.
Lonjakan ini diprediksi karena adanya antusiasme masyarakat untuk pergi berlibur, atau pun melakukan perjalanan mudik Nataru, serta meningkatnya penggunaan layanan digital yang berkapasitas besar seperti penggunaan streaming video, game online, dan berbagi momen Nataru melalui kanal media sosial (Instagram, TikTok dan Facebook), serta peta digital (Google Maps).
Â
Director and Chief Technology Officer XLSmart Shurish Subbramaniam memastikan jaringannya siap 100 persen.
Persiapan tidak hanya mencakup layanan pelanggan yang akan tetap beroperasi selama 24 jam dalam periode liburan, namun juga mempersiapkan jaringan dengan kapasitas yang lebih besar dari hari biasa.
"Ini semua untuk memastikan kenyamanan bagi pelanggan meskipun terjadi lonjakan trafik yang signifikan," ungkapnya di Jakarta, Selasa, 9 Desember 2025.
Shurish menambahkan jika lonjakan trafik diprediksi tidak hanya terjadi pada layanan seluler, tapi juga layanan internet rumah, XL Satu.
Kenaikan ini disebabkan karena adanya banyaknya masyarakat yang akan mengakses layanan XL Satu selama menghabiskan libur Nataru di rumah.
Diperkirakan pelanggan akan banyak melakukan kirim konten berupa video atau foto untuk membagikan momen libur Nataru.
Untuk penyiapan jaringan, XLSmart melakukan fokus utama pada area-area yang menjadi pusat pergerakan masyarakat dimana lonjakan trafik diperkirakan akan terkonsentrasi di jalur mudik di Pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan, dan Sulawesi.
Pada jalur transportasi darat dan laut, XLSmart melakukan peningkatan kualitas jaringan mencakup 138 rute utama perjalanan Nataru, diantaranya yaitu 71 ruas jalan tol, 49 jalan utama, 16 jalur kereta api, dan 2 pelabuhan penyeberangan.
Dengan begitu, peningkatan kapasitas dan optimasi jaringan dilakukan setidaknya di 515 area, yang mencakup 212 destinasi wisata, 102 ruang publik, 105 gerbang tol dan rest area, serta 96 lokasi transportasi publik.
