Robyn Soetikno, Mengemas Kesehatan dalam Digital
- VIVA.co.id/Anisa Widiarini
"Enggak juga (bukan karena keluarga), keluarga saya juga bukan yang tipe senang olahraga ,atau yang health banget. Kita tetap jaga kesehatan ya, dengan cara kita sendiri," ujarnya.
Kesenangan akan konten psikologi justru membawa Robyn menyukai dunia kesehatan.Â
"Aku tertarik dengan psikologi kesehatan awalnya, karena penyakit skoliosis yang aku derita. Waktu itu di sekolahku ada anak yang juga kena skoliosis (minor), tetapi dia menyikapinya dengan biasa aja. Kami tetap beraktivitas bareng, dia balet dan melakukan aktivitas lain seperti biasa. Di lain sisi, ada orang yang menanggapi kondisi penyakit tertentu dengan berbeda. Nah, dari situ aku memahami bahwa setiap orang memiliki tingkat respons yang berbeda terhadap seseorang yang mengidap penyakit, dari situ aku tertarik ke psikologi kesehatan," jelasnya.Â
Berikutnya, memulai bisnis>>>
Memulai bisnis digital
Bisnis digital yang diusungnya pertama kali adalah GoApotik. Ia berkisah, ide untuk membuat  bisnis online pertama kali datang, ketika ia menyadari sulitnya mendapatkan obat yang tepat dan terpercaya, serta apotek-apotek yang terpukul program JKN (Jaminan Kesehatan Nasional).
"GoApotik ada dari 2014. Lalu kami bertekad untuk menggarap e-commers produk kesehatan tersebut. Agar semakin kompetitif dan lengkap, sebagai marketplace pada tahun 2016 GoApotik mulai melayani resep, alat kesehatan dan keperluan bayi," ujarnya.
Memulai berjualan online bukanlah hal yang mudah bagi Robyn, menurutnya membangun trust memiliki tantang tersendiri.Â
"Kami kerja sama dengan beberapa apotek terkenal, jadi orang-orang merasa nyaman dan percaya untuk beli lewat kita. Jualan obat itu regulasinya tidak semudah jualan produk biasa. Bisa dibilang, GoApotik adalah online marketplace pertama di indonesia."
Kerjasama yang dilakukan GoApotik dengan beberapa apotek di Indonesia, menurut Robyn, mampu membantu penjualan apotek-apotek rekanannya pada waktu itu.Â
"Kita yang handle soal payment dan delivery. Kita benar-benar memastikan orang punya akses beli obat. Misalnya, susu bayi atau ada resep dokter. Kita pastikan akses mereka dan kita kirim seluruh indonesia."
Sedangkan untuk obat dengan resep, GoApotik menyediakan tenaga apoteker sebagai quality control dan pengawasan produk yang dipesan.Â