Titik Balik Samsung
- Reuters/Seongjoon Cho/Pool
President Samsung Electronics Co Ltd, JK Shin, pekan lalu menegaskan, perusahaan sedang bekerja dengan regulator dan ahli pihak ketiga untuk mendiagnosis problem Galaxy Note 7.Â
JK Shin mengungkapkan, lebih dari 300 insiden Galaxy Note 7 yang masuk ke Samsung, dengan sebagian besar disebabkan masalah baterai.Â
"Samsung berhati-hati dalam meninjau kembali tiap aspek perangkat mulai dari hardware, software sampai proses produksi, yang mungkin menyebabkan insiden itu," ujar JK Shin dikutip dari New York Times.Â
Samsung tampaknya harus berkejaran dengan waktu. Sebab, sebelumnya divisi pemasok baterai Samsung, yaitu Samsung SDI mengatakan hasil investigasi krisis Galaxy Note 7 kemungkinan akan keluar pada akhir tahun ini. Sementara itu, Galaxy S8 direncanakan hadir pada Februari 2017.
Samsung menyadari, untuk mencapai titik balik, jalan yang harus dilalui tak semudah membalikkan telapak tangan. Untuk itu, Samsung menegaskan siap mengerahkan segala sumber daya dan bekerja keras.Â
"Kami tahu harus bekerja keras untuk mendapatkan kembali kepercayaan. Dan kami berkomitmen untuk melakukan hal itu," tutur JK Shin.
5 HP Lipat yang Makin Panas Bersaing pada 2026, Terbaru Ada iPhone Duo
5 HP lipat terbaru 2026 makin sengit, dari iPhone Duo, Galaxy Z Fold8, Pixel 11 Pro Fold, Huawei Mate XT2, hingga Xiaomi 18 Fold dengan teknologi dan desain canggih.
