Pelayanan Maksimal Meski Pandemi COVID-19 Belum Usai
- https://www.einfochips.com/
VIVA – PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk atau WOM Finance terus melakukan berbagai macam upaya guna memaksimalkan laju bisnis di tengah ketidakpastian akibat pandemi COVID-19. Dua kebijakan yang dilakukan yakni menggencarkan kemudahan transaksi digital dan meningkatkan pelayanan kepada konsumen.
Direktur WOM Finance Wibowo mengaku tetap berkomitmen memberikan pelayanan maksimal meski pandemi COVID-19 belum usai. Upaya itu dilakukannya melalui imbauan kepada konsumen untuk melakukan transaksi digital maupun melalui channel payment dengan harapan berkontribusi terhadap memutus mata rantai penyebaran COVID-19.
Selain menggunakan kode QR, WOM Finance juga telah bekerja sama dengan beberapa marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak dan Gopay, di mana konsumen dapat membayarkan angsurannya melalui ketiga platform marketplace tersebut.
"Dalam melakukan akselerasi digital, kami telah menghadirkan solusi melalui beragam layanan pembayaran digital yang didukung oleh beragam marketplace dan platform digital yang kuat," kata dia, Senin, 1 Februari 2021.
Selain mengoptimalkan kemudahan transaksi, WOM Finance juga menggelar Program Undian Berhadiah WOMbastis. Hal itu dilakukan sebagai bentuk apresiasi terhadap para konsumen.
Ia mengatakan bahwa penyelenggaraan Program Undian Berhadiah WOMbastis ini dilakukan setiap tahun, di mana untuk periode tahun 2020 diperpanjang hingga akhir September 2021.
"Pengundian Program Undian Berhadiah WOMbastis tetap dilaksanakan meskipun dalam situasi pandemi COVID-19 saat ini. Kami tetap konsisten kepada masyarakat dalam hal memberikan pelayanan yang terbaik," ungkap Wibowo.