Salah Bawa Penumpang, Sopir Bus AirAsia Di-grounded

VIVA.co.id – PT Air Asia Indonesia mengeluarkan sanksi berupa grounded terhadap sopir bus APB Indonesia Air Asia terkait peristiwa salah masuknya penumpang internasional melalui pintu kedatangan domestik di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Denpasar.

Baca Juga

Dorong Wisata, Garuda Buka Lagi Rute Medan-Singapura

Dari siaran pers yang diterima VIVA.co.id, dari Kantor Otoritas Bandara (Otband)Wilayah IV, Rabu 18 Mei 2016, sanksi diberikan setelah pihak Air Asia Indonesia melakukan investigasi terkait insiden yang terjadi pada 16 Mei 2016. 

Disebutkan, pada hari Senin 16 Mei 2016 jam 23.54 Wita, pesawat Indonesia Air Asia QZ 509 landing di Denpasar dengan data penumpang berdasarkan manifest 155 orang (151 dewasa, tiga anak-anak, satu bayi) penerbangan Internasional rute Singapura-Denpasar. 

Baca Juga

Contact Center 172 Layanan Keluhan Pengguna Bandara AP I

Saat itulah telah terjadi kesalahan sopir bus APB Indonesia Air Asia yaitu menurunkan sebanyak 48 penumpang penerbangan QZ 509 di terminal domestik. 

Setelah diketahui, penumpang kemudian dinaikan kembali ke Bus APB atas perintah petugas Avsec Bandara menuju terminal kedatangan internasional. 

Baca Juga

Dilarang Operasi Selama Mudik Lebaran, Ini Dalih Primajasa

Namun satu penumpang telanjur keluar dari gedung terminal domestik atas nama Jonathan Derwen kebangsaan Selandia Baru dan pada hari Selasa jam 12.59 Wita yang bersangkutan melapor ke Kantor Imigrasi Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai untuk Stamp Immigration Clearance.

Selanjutnya pemeriksaan manifest  penumpang dilakukan oleh kantor Otoritas Bandara Wilayah IV, Imigrasi, dan Indonesia Air Asia, untuk memastikan bahwa semua penumpang penerbangan QZ 509 telah melalui Immigration Clearance.

Sementara itu dari hasil investigasi sementara diperoleh fakta bahwa, Ramp Leader Indonesia Air Asia telah melakukan internal briefing sesuai SOP 10 Menit sebelum pesawat QZ 509 landing kepada pengemudi  untuk memastikan bahwa pesawat tersebut berasal dari Singapura dan diturunkan di kedatangan internasional.

Kekeliruan penurunan penumpang dimaksud disebabkan oleh keraguan dan mis komunikasi antara Sopir Bus APB dengan flight controller pada saat proses penumpang dinaikkan ke dalam bus. 

Selanjutnya dari hasil rapat koordinasi bersama instansi terkait pada hari Selasa tanggal 16 Mei 2016 jam 15.00 Wita telah disepakati sebagai berikut:

Akan ada pemeriksaan lanjutan terhadap SOP dan manajemen Indonesia Air Asia oleh Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah IV.

Halaman Selanjutnya

Kemudian, kantor imigrasi Kelas I Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai akan melakukan  pemeriksaan lebih lanjut  dan pendalaman terhadap kasus tersebut sesuai dengan Undang-Undang keimigrasian.