Internet XL Tak Bisa Diakses

VIVA.co.id – Netizen mengeluhkan adanya masalah, saat mengakses jaringan XL Axiata hari ini. Mereka tidak bisa mengakses internet XL Axiata sama sekali.

Hal ini diungkapkan para pengguna XL dan dialamatkan ke akun Twitter resmi call center XL @myXLCare. Permasalahan akses jaringan ini terjadi sejak dua jam lalu.

Bukan hanya daerah tertentu yang kehilangan sinyal jaringan internet XL, melainkan seluruh wilayah nasional.

"Lapor, kenapa XL/Axis tidak bisa internetan? Sinyalnya tidak muncul," ujar Hamdani.

Menanggapi hal ini, admin akun My XL Care memohon maaf. Berdasarkan penuturan mereka, saat ini sedang ada peningkatan kualitas jaringan di seluruh area.

"Hi Kak, mohon maaf saat ini sedang tidak bisa akses internet untuk seluruh area Nasional. Mohon ditunggu updatenya :) Thanks," tulis @myXLCare.

Banyak netizen yang menyayangkan aksi peningkatan kualitas tersebut. Sebab, peningkatan kualitas jaringan dilakukan di siang hari, yang tergolong peak hour, atau waktu sibuk.

Selamat sore Tweepscare, mohon maaf saat ini sedang tidak bisa akses internet untuk seluruh area Nasional. Mohon ditunggu updatenya :)

— myXLCare (@myXLCare) June 21, 2017

Begini Cara XL Axiata Buat Pelanggan Tidak Pindah ke Lain Hati

XL Axiata terus berupaya untuk meningkatkan kualitas jaringan data guna mengimbangi peningkatan trafik penggunaan oleh pelanggan dari tahun ke tahun.

VIVA.co.id

27 Februari 2022