- Tangkapan layar.
VIVA – Aplikasi milik PT Bank Mandiri Tbk atau Bank Mandiri, yakni Livin' by Mandiri, dikabarkan kembali bermasalah pada Jumat pagi, 25 Maret 2022. Sebelumnya, aplikasi ini sempat error juga pada 25 Ferbruari 2022 lalu.
Pantauan VIVA, hal itu pun dikeluhkan oleh sejumlah netizen di Twitter, yang menciutkan twit protes ke akun-akun milik pihak Bank Mandiri.
"Livin by mandiri error tiap gajian, BANGUN WOY, REBAHAN MULU, Bank sekelas BUMN ngurusin ini doang nggak becus @mandiricare @bankmandiri," cuit akun @Rayich dikutip Jumat 25 Maret 2022.
Baca juga: Emiten CPO Teladan Prima Agro Go Publik April, Ini yang Ditawarkan
Sementara pengguna lainnya mengeluhkan bahwa aplikasi tersebut kerap error di tanggal gajian, dan meminta agar sistemnya dibenahi.
"Livin Mandiri tiap tgl gajian error mulu. Tolong dibenerin systemnya. Jangan maintanance pas tgl gajian juga kali. Nyesel deh pake ini bank buat rekening gajian? @mandiricare @bankmandiri," cuit @fiomd
Namun, saat VIVA coba menghubungi pihak Bank Mandiri, pihak Humas Bank Mandiri justru mengatakan bahwa baik layanan Livin' maupun layanan ATM Bank Mandiri masih berjalan normal.
"(Layanan) Livin' dan ATM aman," kata pihak Humas Bank Mandiri saat dihubungi VIVA, Jumat 25 Maret 2022.
Bank Mandiri Pusat
- vivanews/Andry Daud
Diketahui, pada 25 Februari 2022 aplikasi Livin’ by Mandiri juga sempat menjadi trending topic Twitter, karena warganet mengeluhkan tidak bisa mengakses aplikasi tersebut.
Error-nya applikasi tersebut sangat disayangkan oleh para nasabahnya, karena terjadi di tanggal gajian sebagian pekerja.
