Ada Pemulihan Layanan, Ini Imbauan untuk Penumpang Kereta Bandara
- ANTARA FOTO/Nova Wahyudi
VIVA – PT Railink mengimbau kepada para pengguna jasa layanan kereta Bandara Soekarno Hatta untuk menggunakan jasa transportasi lain. Hal itu terkait dengan adanya proses pemulihan layanan pasca adanya pemadaman listrik di sebagian wilayah Pulau Jawa termasuk Jakarta.
"Untuk sementara kereta Bandara Soekarno Hatta tidak bisa kami berangkatkan, baik itu dari atau menuju Bandara Soekarno Hatta. Begitupun dengan rute lainnya. Hal ini terkait dengan pemulihan usai adanya pemadaman listrik," kata Kepala Humas PT Railink, Diah Suryandari, Minggu, 4 Agustus 2019.
Pihaknya juga melakukan refund atau pengembalian tiket sebesar 100 persen kepada para pengguna jasa kereta bandara yang sudah membeli tiket.
"Para penumpang yang sudah terlanjur membeli tiket dapat melakukan refund melalui aplikasi kami dan itu diganti seluruhnya. Kami juga membantu pengalihan transportasi para pengguna jasa," ujarnya.
Meski demikian, pihaknya belum dapat merincikan terkait kerugian. Begitupun jumlah penumpang yang gagal dilayani kereta bandara.
Diketahui, saat ini beberapa wilayah termasuk sebagian Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi sudah kembali teraliri listrik. Namun, sejumlah layanan transportasi yang sebelumnya terdampak masih melakukan pemulihan.