Jaringan BBM Terganggu, BlackBerry Mengaku

Kantor pusat Research in Motion (RIM)
Sumber :
  • REUTERS/ Geoff Robins
VIVAnews -
Kemarin, 3 Juli 2013, layanan pesan instan BlackBerry Messenger (BBM) di Indonesia
mandeg.
Tak hanya di Jakarta, tapi seantero nusantara. Seluruh pengguna melaporkan tidak bisa bertukar pesan melalui BBM meski layanan suara dan teks (SMS) berjalan normal.


"Kami akui, gangguan teknis terjadi di jaringan kami. Ini sepenuhnya kesalahan kami, bukan para mitra operator," ujar Yolanda Nainggolan, PR Manager BlackBerry Indonesia, pada
VIVAnews,
hari ini.


"Gangguan layanan BBM terjadi pada pengguna BBOS —non BB10— di Indonesia. Saat ini, tim teknis kami sedang berusaha untuk mengembalikan layanan BBM agar segera normal seluruhnya. Kami mohon maaf pada pengguna atas ketidaknyamanan yang terjadi, terima kasih," kata  Yola—sapaan akrab Yolanda.


, mulai sekitar pukul 10:00 WIB, layanan BBM mulai
Pemprov DKI Siapkan 5 Juta Blanko e-KTP untuk Pemilih Pemula di Pilkada 2024
ngadat.
Pesan yang dikirim tidak sampai ke penerima, bahkan sering gagal.
Video Pengendara Honda ADV Terjatuh Akibat Potong Jalan Sembarangan


Hubungan Israel-Arab Saudi Alot, Menlu AS Temui Pangeran MBS
Hampir seluruh pengguna berkeluh kesah pada operator penyelenggara telekomunikasi melalui media sosial, tak terkecuali Telkomsel, XL, Indosat, Axis, dan Tri (3). Namun, sejumlah jurubicara operator mengatakan, jaringannya tidak ada bermasalah.

Sekitar pukul 19:45 WIB, layanan BBM berangsur pulih. Bertukar pesan kembali berjalan normal, setidaknya pada layanan BlackBerry di Jakarta. Pemulihan jaringan meluas hingga ke kota-kota lain dalam beberapa jam. (eh)

Halaman Selanjutnya
Halaman Selanjutnya