- Pixabay
VIVA Tekno – WhatsApp mengumumkan akan meluncurkan fitur Business Search untuk menemukan akun resmi milik perusahaan atau bisnis.
"Sekarang, Business Search memberikan cara yang mudah bagi orang-orang untuk menemukan bisnis berskala besar dan mendapatkan bantuan dengan cepat melalui WhatsApp," kata Direktur Business Messaging Meta Asia Pasifik Deepesh Trivedi, melalui keterangan resminya, Sabtu, 1 Oktober 2022.
Pengguna bisa mengetik nama bisnis yang ingin mereka hubungi melalui kolom pencarian (search) di aplikasi WhatsApp. Fitur ini akan mencarikan bisnis atau perusahaan besar yang sudah menggunakan platform WhatsApp Business.
Fitur itu diluncurkan supaya pengguna lebih mudah menemukan kontak resmi akun bisnis di aplikasi WhatsApp. Saat ini, pengguna harus mencari tahu dan mengeklik tautan untuk menghubungi akun bisnis di WhatsApp.
Sementara bagi perusahaan, mereka harus mengumumkan kontak WhatsApp melalui situs atau media sosial. Fitur Business Search akan digulirkan secara bertahap mulai 10 Oktober mendatang.
Di Indonesia, fitur ini akan tersedia lebih dulu untuk perangkat Android. WhatsApp juga mengatakan Indonesia menjadi negara yang mendapatkan fitur Business Search lebih awal.
Berdasarkan temuan aplikasi milik Meta Platforms itu, tujuh dari 10 orang di Indonesia lebih suka mengirimkan pesan kepada bisnis dibandingkan menelepon atau mengirim surat elektronik.
Sebelumnya diinformasikan, WhatsApp mengumumkan bahwa mereka akan menghilang alias berhenti mendukung beberapa sistem operasi iOS lama, yakni iOS 10 dan 11. Aplikasi pesan instan paling populer di dunia ini pun menegaskan hanya akan berfungsi pada iOS 12 ke atas.
Artinya, rival Telegram dan Signal tersebut akan berhenti mendukung iPhone 5 dan iPhone 5C pada 24 Okotober 2022. Sementara pengguna iPhone 5S, iPhone 6 dan iPhone 6S masih bernafas lega karena dapat melakukan pembaruan ke iOS 12 sehingga bisa mengakses WhatsApp.
Anak usaha Meta itu melakukan hal tersebut untuk menerapkan perubahan baru dan meningkatkan keamanan serta keselamatan privasi pengguna dengan beberapa perbaikan.
