Jaringan Internet First Media Alami Gangguan

Ilustrasi dunia internet
Sumber :
  • iStock
VIVA.co.id
- Para pelanggan akses internet kabel optik First Media pada hari mengeluhkan layanan internet pita lebar perusahaan tersebut.


Beberapa pelanggan mengeluhkan akses internet mereka
down
sejak pukul 11.00 WIB. Pelanggan juga mengeluhkan penanganan komplain perusahaan yang sebelumnya bernama kabelvision itu lambat.


"First Media koneksi internetnya mati dari jam 11. Cal center-nya sibuk semua!, Ga bisa dihubungi..Hmmmm,"
tulis pemilik akun @Segara06 di Twitter.


Pelanggan lain tampaknya juga menyindir layanan First Media yang berlarut-larut
down.


"Anaknya ngambekan ni @FirstMediaCares, baru ditwit begitu saja internetnya langsung mati :)),"
tulis pemilik akun @ShaniBudi.


Sementara First Media melalui akun Twitternya menyampaikan, memang ada gangguan dengan layanan mereka. Perusahaan itu mengaku sedang memperbaikai masalah yang terjadi.
Tangani Broadband, Kominfo Punya Direktorat Khusus


Pembangunan Broadband Indonesia Habiskan Rp278 Triliun
"Kami infokan adanya gangguan jaringan untuk koneksi internet mulai 11.20 WIB & saat ini masih dalam perbaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,"
tulis akun @FirstMediaCares.
2015, First Media Alokasikan Rp1 Triliun Kuasai TV Kabel


Gangguan internet First Media dilaporkan melanda wilaya Jakarta, Bandung.


Pihak First Media yang dihubungi
VIVA.co.id
belum bisa tersambung dan belum terkonfirmasi.

Halaman Selanjutnya
Halaman Selanjutnya