Lembaga Pengawas Konsumen Australia Sebut Honda Menyesatkan Pelanggan
- abc
Astoria dan Tynan berpendapat bahwa Honda telah melanggar Hukum Konsumen Australia dan melanggar Peraturan tentang Waralaba.
Dalam sebuah pernyataan, Honda Australia mengatakan "telah bekerja sama dengan penyelidikan ACCC atas masalah ini".
"Kami sedang meninjau gugatan oleh ACCC dan pada tahap ini kami tidak dapat berkomentar lebih lanjut tentang keadaan atau rincian tuduhan yang dibuat dealer tertentu," kata perusahaan itu.
Pada hari Rabu, Avis menyambut baik proses pengadilan yang diajukan ACCC terhadap Honda.
"Kami berpendapat bahwa cara Honda Australia memperlakukan kami dan dealer Honda lainnya adalah melanggar hukum," kata Avis.
"Kami adalah dealer Honda paling sukses di negara ini sebelum dihentikan oleh Honda Australia tanpa alasan yang sah. Dan, setelah dihentikan, Honda Australia berusaha menyesatkan pelanggan kami tentang kemampuan kami untuk terus memperbaiki kendaraan Honda mereka," katanya.
"Kita membutuhkan regulator yang kuat seperti ACCC untuk melindungi pengusaha Australia dari perilaku intimidasi yang dilakukan oleh perusahaan multinasional besar," katanya.
